ようこそ。リゾートという名のプレミアムステイへ。
エイジング・リゾート・ツーリズム<ART>

ご利用案内

ART会員カード・ARTご優待券のご案内

ART会員カードのご案内

事務局がARTカード会員様(以下 会員様と申し上げます。)と、ARTカード会員様のパートナー様(以下パートナー様と申し上げます。)に発行する会員証ですので大切に保管してください。

お一人様1枚の発行です。

会員カードは、会員様及びパートナー様に対してそれぞれ1枚発行いたします。

ご本人のみ有効です。

会員カードは、会員様及びパートナー様ご本人に限りご利用いただけます。

チェックインの際、ご提示ください。

会員カードは、チェックインの際、必ずフロントにご提示ください。

磁気面にご注意ください。

会員カードは、会員様及びパートナー様の登録内容をホテル・フロントのコンピューター画面で見ることのできる磁気カードとなっておりますので、大切にお取り扱いください。

有効期限について。

会員カードは、入会年度から15年後の3月31日まで有効です。

毎年度カードの更新はいたしません。
期限が切れたカードはご使用になれません。

ARTご優待券

エイジング・リゾート・ツーリズムご優待券は、会員様及びパートナー様以外の方がホテルをご利用の際、ご提出いただくご優待券です。

1室ご1泊につき1枚必要です。

エイジング・リゾート・ツーリズムご優待券は、チェックインの際、必ずフロントに必要枚数をご提出ください。
ご優待券は、1室ご1泊につき1枚が必要です。

会員様及びパートナー様とご同室の場合、ご優待券は不要となります。
ご同伴で別室をご利用の場合、ご優待券が必要となります。
ご利用料金につきましては、ご優待券ご利用の際と同じ料金となります。
「サイン」欄にご利用者様のサインをお願いいたします。

有効期限は発行年度の3月31日です。

毎年度、チケットは更新いたします。

ご利用対象施設

  • 全国27ヵ所のダイワロイヤルホテルズ
  • 西脇ロイヤルホテル(提携施設)

ご利用いただける客室

洋室または和室をご利用いただけます。

  • シングルルームにつきましては各ホテルまでお問い合わせください。(シングルルームのご用意がないホテルもございます。)

その他特別客室について

洋室・和室以外にも、追加料金・ご優待料金にて特別客室をご利用いただけます。ホテルによりご用意のある客室タイプが異なります。詳しくは各ホテルまでお問い合わせください。ご予約は、お電話にて承ります。

ご宿泊料金

【日曜~金曜日】ご利用料金

お一人様ご1泊/サービス料・消費税込、入湯税別
  ARTカード会員様 ART優待券ご利用者様
1室2名~4名様ご利用の場合 3,564円 6,534円
1室1名様ご利用の場合 7,128円 10,098円
土曜・休前日・ご利用除外日を除く対象期間

【土曜・休前日・ゴールデンウィーク・お盆期間】 ご優待料金

お一人様ご1泊/サービス料・消費税込、入湯税別
  ARTカード会員様 ART優待券ご利用者様
1室2名~4名様ご利用の場合 6,534円 7,722円
1室1名様ご利用の場合 10,098円 11,286円
ご利用除外日を除く
ご利用除外日(各年度ごとの設定期間)は、ご優待料金の設定はございません。ご利用の際は、一般料金となります。各ホテルまでお問い合わせください。
小学生料金の設定はございません。
幼児(小学生未満)は寝具を使用される場合、お一人様につき2,376円が必要です。添い寝幼児は無料です。
入湯税の必要なホテルは、大人(中学生以上)1名様1泊につき150円を別途加算させていただきます。

ご宿泊対象日は年度によって異なります。ART会員様専用ホームページ及び毎年3月発行の「会員特典のご案内」に掲載の「ご宿泊対象日カレンダー」をご確認ください。

入湯税について

大人(中学生以上)お一人様1泊につき150円を別途加算させていただきます。

南房総富浦・西脇・唐津・沖縄残波岬は入湯税はかかりません。
※ 霧島ロイヤルホテルの入湯税 ご宿泊やお食事のご利用料金(消費税別)が5,000円未満の場合は80円、5,000円以上8,000円未満の
場合は130円、8,000円以上の場合は150円です。

ご利用対象期間

各年度ごとに設定されるご宿泊対象日にご利用いただけます。

  • ご宿泊対象日は年度によって異なります。ART会員様専用ホームページ及び毎年3月発行の「会員特典のご案内」に掲載の「ご宿泊対象日カレンダー」をご確認ください。
  • ホテルにより休館日がございます。詳しくは各ホテルにお問い合わせください。

年間ご宿泊日数

ご夫婦でご利用の場合、お一人様につき年間50泊までご宿泊いただけます。

ご夫婦それぞれが単独でご利用された場合は合計100泊までとなります。
  • 会員様及びパートナー様の合計宿泊数は、ART会員様専用ホームページの予約画面及びホテルにてご確認いただけます。

ホテルのご予約について

ホームページでのご予約

プランを探す

インターネットでご予約いただけるのは、最長で6ヶ月(186日)先までです。

ホームページ予約の空室枠と電話予約の空室枠は運営が異なります。
そのため、ホームページで表示される空室状況は電話でのご予約にご利用できません。お電話でご予約の場合は、ホテルに空室状況をご確認ください。
提携施設である西脇ロイヤルホテルは、会員様専用ページからはご予約いただけません。
ご予約の際は、西脇ロイヤルホテルへ直接お電話にてお申し込みください。
西脇ロイヤルホテル電話番号 : 0795-23-2000

お電話でのご予約

お電話でのご予約は、ご宿泊予定日の6ヶ月前の同日より承ります。
ご予約は、全国のダイワロイヤルホテルズにて承ります。
ご宿泊を希望されるホテルへ直接ご予約ください。
ご予約の際には、会員様名と会員No.をご通知ください。

ゴールデンウィーク、お盆トップシーズン、年末年始や各ホテルオンシーズン・特定日等は大変込み合います。
ご予約はお早めにお願いいたします。

チェックイン・チェックアウト

ARTカード会員様とそのご同伴の方

チェックイン 14:00 より

チェックアウト 11:00 まで

ご利用の際は、ご予約時にお申し出ください。

ART優待券ご利用者様

チェックイン 15:00 より

沖縄残波岬ロイヤルホテル及び北九州八幡ロイヤルホテルのチェックインは14:00からとなります。

チェックアウト 11:00 まで

キャンセル料について

ご宿泊予約のお取り消しには、下記の料金を申し受けます。

下記キャンセル料金は、お一人様ご1泊についてのものです。ご予約の人数やご宿泊日の変更の場合も同一とさせていただきます。
<キャンセル料>
  不泊 宿泊日の当日 宿泊日の前日 宿泊日の
2~3日前
宿泊日の
4日前以前
お部屋のみのご予約の場合 100% 80% 20% ご負担なし
1泊2食付きプランご予約の場合 50% 50% 20% 20% ご負担なし

ホテルご利用時のお願い

  • 会員カードのご提示またはご優待券のご提示がない場合、一般料金を適用させていただきます。
  • 旅行代理店等が発行するクーポン類のご利用はできません。
  • 会員カード・ご優待券は、他の優待割引制度および旅行会社を通じたご予約・ご宿泊や、他のプランとの重複利用はできません。
  • お支払いにダイワロイヤルホテルズ商品券、大和ハウス工業(株)発行の株主優待券、クレジットカード会社のギフトカード(JCB・VISA(VJA)・DC・UC・三菱UFJニコス・ダイナースに限ります)、JTBナイスステイ・JTBナイスギフトをご利用いただけます。
    ※JTB旅行券(ナイストリップ)はご利用いただけません。
  • 建物、家具及び備品等が紛失または汚損や破損の程度が莫大な場合、ご利用者を紹介された会員様及びパートナー様に保証していただく場合がございます。
  • 盲導犬・聴導犬・介助犬は同伴いただけます。
  • お部屋には、ご利用人数分の浴衣、バスタオル、フェイスタオル及び歯ブラシ等をご用意しております。
  • ルームキーは外出時、チェックアウト時には必ずフロントにお返しください。
  • その他、ホテル内のことについては、各部屋備え付けの「インフォメーションブック」をご参照願います。
  • ホテルご利用の際に、お気づきの点がございましたら、フロントまでご連絡ください。

各種お手続きについて

各種お手続きにつきましては、ART事務局にご連絡ください。事務局より所定の書類をお送りいたします。

届出内容の変更

  • メールアドレス・パスワードの各事項をご変更される場合は、ART会員様専用ホームページより変更手続きをしてください。
  • ご住所・お電話番号などは事務局にご連絡をいただき、所定の書類をご提出いただくことにより変更いたします。
変更手続きをされない場合、事務局からのお知らせが届かなくなり、会員様及びパートナー様の施設ご利用に問題が生じる場合がありますので、ご注意ください。

会員カード紛失・盗難の届け

会員カードを紛失、盗難された場合は速やかに事務局へご連絡の上、再発行手続きを行ってください。なお、会員カードの再発行には所定の手数料を申し受けます。

会員資格の譲渡

会員資格の譲渡はできません。

退会される場合

登録期間内に退会される場合は、所定のお手続きが必要です。

お問い合わせ

ご不明な点やご質問がございましたら、インターネット・お電話でお問い合わせください。

大和リゾート株式会社 エイジング・リゾート・ツーリズム<ART>事務局

TEL: 06-6229-7234

受付時間 9:00~17:00(土曜・日曜・祝日を除く)

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  • 【2016年度】ART会員様サービス内容