よくあるご質問

客室について

Q 客室でのお食事について
A 当館では、皆様にレストランでお食事をお召し上がりいただいております。例えば和室でご予約いただいた場合でも、ご夕食はレストランとなります。
Q ベビーベッドはありますか?
A あいにくですが、ございません。エキストラベッド(または布団)もしくは、添い寝でのご利用になります。
ベッドの場合はセミダブルサイズですので、添い寝されましてもご心配ないと存じます。
Q 禁煙ルームはありますか?
A ございます。ただし、室数に限りがございます。ご予約時に「禁煙ルーム」希望とお申し付けください。
Q 車椅子使用者用の部屋(ハンディキャップルーム)はありますか?
A 定員3名の洋室タイプで1室ご用意いたしております。トイレは手すり付でございますが、バスルームは段差がありますので、ご使用には補助の方が必要です。館内を車椅子でご使用のお客様は、ロビーから客室へ、又、食事場所やショッピングプラザへと、段差も少なく安心してご利用いただけます。
大浴場ご利用につきましては、入口にスロープを設置いたしておりますが、車椅子の方お一人でのご利用は無理でございますので、補助頂く方が必要です。 車椅子専用化粧室は館内に2ヶ所(1階、6階)設置しております。詳細はお電話でご確認くださいませ。
Q お部屋のアメニティについて
A お部屋には歯ブラシ、バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、リンス、石鹸、、ドライヤー、浴衣をご用意いたしております。
浴衣のサイズはSサイズ~LL サイズ、お子様用110cm、130cmがございます。もし大きさに不都合な点がございましたら、フロントまでお申し付けください。
また、大浴場をご利用の際はお部屋のバスタオル、フェイスタオルをお持ちください。
Q 客室でのインターネットの接続環境について
A 当ホテルでのインターネット接続環境は下記リンクよりご確認ください。
Wi-Fi無料接続サービスのご案内
Q 部屋にドライヤーは有りますか?
A 客室と大浴場にご用意しております。
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施設について

Q 大浴場について
A 大浴場・露天岩風呂とも、松川国有林内に源泉を持つ温泉(単純硫黄温泉)です。
Q 温泉入浴のみの利用について
A 温泉入浴のみのご利用は可能です。
営業時間 11:00~21:00まで(月および木曜、祝日の場合は翌日 15:00~21:00)
利用料金 大人1,000円 小人500円※入湯税込
Q マッサージについて
A 全身マッサージを営業いたしております。ご予約優先とさせていただいておりますので、早めのご予約をお勧めいたします。
Q インターネットは利用できますか?
A 当ホテルでのインターネット接続環境は下記リンクよりご確認ください。
Wi-Fi無料接続サービスのご案内
Q 館内娯楽施設について
A 館内には、ゲームコーナー、卓球コーナー、麻雀ルーム、将棋・碁(貸出)がございます。
Q ホテルのコインランドリーについて
A コインランドリーは、1階の大浴場の隣にございます。
利用料金 洗濯機100円(40分)、乾燥機100円(40分)、洗剤100円
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レストラン・料理について

Q ご朝食について
A 和食・洋食のバイキングにてご提供しております。

営業時間:7:00~9:00(9:00クローズ)
料金:1,782円(小学生以上)、950(3歳以上小学生未満) ※消費税・サービス料込み

※年末年始はお正月バイキングとなり、料金が変わります。
※都合により和食膳になる場合があります。


Q ご夕食について
A 平成29年4月10日より、ご夕食はバイキングのみの営業となります。

営業時間:18:00~20:30(20:30クローズ)
料金:4,752円(中学生以上)、2,376円(小学生)、1,188円(3歳以上小学生未満)※消費税・サービス料込み

※お日にちにより、会場はロイヤルホール、もしくはダイニングルーム四季となります。
※お日にちにより、セットメニューでのご提供になる場合がございます。
Q 食物アレルギーについて
A 食物アレルギーをお持ちの方の対応にてついてはこちらをご覧ください。
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観光について

Q スキー場は近くにありますか?
A 3ケ所ございます。八幡平リゾートパノラマスキー場(お車で約1分)下倉スキー場(お車で約5分)安比高原スキー場(お車で約30分)です。
『八幡平リゾートパノラマスキー場』と『下倉スキー場』へは、スキー場のシャトルバスがホテル経由で運行いたしております。
Q ゴルフ場は近くにありますか?
A 4ケ所ございます。南部富士カントリークラブ(お車で約30分)安比高原ゴルフ場(お車で約30分)ローズランドカントリークラブ(お車で約40分)岩手沼宮内カントリークラブ(お車で約40分)です。
Q 自然散策ができる場所はありますか?
A ≪八幡平国立公園≫
日本百名山の八幡平のトレッキングシーズンは6月~10月。最もポピュラーな【八幡沼・ガマ沼】35分コース~【黒谷地湿原・茶臼岳登山】3時間コースまで、整備されたコースを時間と体力に合わせて散策いただけます。
最短の【八幡沼・ガマ沼展望台コース】は約35分、往復1.8kmのコースです。八幡平ガマ沼展望台から徒歩8分で山頂へ。アオモリトドマツの大原生林や、岩手山をはじめとする雄大な景観を一望いただけます。
トレッキングシューズ゙等の動きやすい靴をご準備ください。
≪岩手県県民の森≫
ホテル南側に広がる【県民の森】は、全国植樹祭の開催地で、岩手県内で最も歴史ある森林公園です。「希樹園」「世界の森」「野鳥の森」「冒険の森」など様々なテーマの森を散策いただけます。お時間に合せて10分~日中一杯まで森林浴をお楽しみください。「みんなの広場」では、雄大な岩手山を間近に美しくご覧いただけます。
県民の森から徒歩約50分、岩手山登山のルートを進んで行くと、森の象徴である落差25mの【七滝】が眼前に現れます。
トレッキングシューズ゙等の動きやすい靴をご準備ください。
Q お勧めの秘湯はありますか?
A ホテル周辺には秘湯と呼ばれる温泉がいくつもあります。
新玉川温泉・玉川温泉 (泉質:酸性-含二酸化炭素・鉄(Ⅱ)・アルミニウム-塩化物泉)世界にも稀な超強酸性の湯。(ホテルから約52キロ、お車で約70分)
藤七温泉 (泉質:単純硫黄泉)東日本最高地。(お車で約40分)
松川温泉 (泉質:酸性単純硫黄泉-硫化水素型)隣接する3つの宿で、それぞれ露天風呂が楽しめます。(お車で約15分)
冬季間はアスピーテライン・樹海ラインが閉鎖されるため【藤七温泉】はご利用いただけません。
Q 紅葉の見頃について
A 八幡平頂上と八幡平温泉郷では、約1,100メートルの標高差がございますので、紅葉の見頃はポイントによって異なります。例年10月上旬~下旬が紅葉の期間ですが、八幡平中腹が紅・黄・緑に彩られる10日前後が最も好まれているようです。
Q 八幡平アスピーテラインの冬季閉鎖について
A 11月初旬から4月下旬までは冬季閉鎖となります。ホームページの新着欄にて随時ご案内して参ります。
Q スキー場のリフト券販売について
A ご宿泊のお客様は、八幡平リゾートパノラマスキー場、下倉スキー場のリフト券引換券を、ホテルフロントにて割引価格で購入いただけます。安比高原スキー場につきましては、ゲレンデで割引購入できるチケットをご用意しております。
Q レンタルスキーはありますか?
A レンタルスキー、スノーボード、ウェアー、歩くスキー、スノーシューは、スキー場でのお申し込みとなります。
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アクセスについて

Q 最寄り駅と送迎について
A 東北新幹線をご利用の場合の最寄り駅は、JR盛岡駅になります。
≪予約制(3日前まで)で、最寄り駅とホテル間の送迎を行っております≫

【お迎え】14:00JR盛岡駅西口発
【お送り】10:00ホテル発


JRいわて沼宮内駅への送迎バスはございません。
Q JR盛岡駅からの路線バスは
A 盛岡駅前バス乗り場3番から岩手県北バスの八幡平方面行き(八幡平リゾートホテル行き、または松川温泉行き)のバスをご利用くださいませ。最寄りのバス停は、「八幡平温泉郷」(ホテルより徒歩約7分)、及び、「八幡平ロイヤルホテル」となり、所要時間は約90分です。尚、「八幡平ロイヤルホテル」は松川温泉行き(1日3便)のみ停車します。「八幡平温泉郷」バス停までの送迎を行っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。ホテルまでのバスは約1時間に1本運行しております。(始発6:45、最終19:40)
Q 冬季間、車でホテルまでいけますか?
A 天候に応じて道路は除雪されております。ただし、スタッドレスタイヤ等の滑り止めは必ずご用意くださいませ。また、当日の道路状況につきましては、お電話にてお問い合わせくださいませ。
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その他

Q 医薬品の提供について
A 薬事法第24条の定めにより、当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。
お客様には誠にお手数をおかけいたしますが、医薬品につきましてはご旅行前に予めご準備いただくか、病院又は薬局にてお買い求めいただきますよう、皆様のご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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お問い合わせは、お問い合わせフォームにて
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八幡平ロイヤルホテル
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〒028-7394
岩手県八幡平市松尾寄木第一地割590-5

TEL [東京予約センター] : 0120-61-8601

(受付時間 8:00~19:00)


TEL [ホテル代表番号] : 0195-78-3311

(受付時間 9:00~18:00)


FAX : 0195-78-3329

チェックイン : 15:00
チェックアウト : 11:00
駐車場 : 乗用車230台/大型バス15台

  • ホテルパンフレット(PDFダウンロード)(PDF:40.000kb)
  • 観光マップ(PDFダウンロード)(PDF:1,560KB)
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