よくあるご質問

客室について

Q チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
A チェックイン15:00~、チェックアウト~11:00でございます。
Q 禁煙ルームはありますか?
A ございます。
ご予約時にご指定いただけます。
Q 部屋に冷蔵庫はありますか?
A 中身は入っておりませんので、お持ちいただいたものを冷やすなど空いているスペースはご自由にご利用頂けます。
Q ルームサービスはありますか?
A ございません。
深夜のお食事は寿司、麺、居酒屋などをお楽しみいただける、3階 味のれんコーナーをおすすめいたします(予約は不要です)。
Q アメニティはどのようなものがありますか?
A バスタオル、ハンドタオル、ドライヤー、リンス、シャンプー、ボディーソープ、歯ブラシ、ひげ剃り、シャワーキャップ、コットン、ヘアゴム、浴衣をご用意しております。
Q インターネットは利用できますか?
A 当ホテルでのインターネット接続環境は下記リンクよりご確認ください。
Wi-Fi無料接続サービスのご案内
Q ベビー専用のベッドや寝具はありますか?
A ございません。
洋室タイプの場合は、エキストラベッド(大人サイズ)を、和室の場合は和布団1セット(大人サイズ)を有料にて ご用意が可能です。
Q 車椅子で直接お部屋のバスルームに移動可能なお部屋はありますか?
A ございます。
全館に1室ございます。(洋室タイプ、びわ湖側、最大収容人員2名様)
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施設について

Q 駐車場はありますか?
A ございます。(無料、平面駐車場、約150台収容)
事前のご予約は承っておりません。チェックイン前、チェックイン後に駐車いただきまして、観光にお出かけいただいても結構でございます。スペースや台数に限りがございます。予めご了承くださいませ。
Q 温泉はありますか?
A ございます。
男女とも、露天風呂は「長浜太閤温泉」と銘打たれました温泉でございます。沸き上がりの温度が低めと言うこともあり、加温させていただいておりますが総鉄イオンという、空気に触れますと茶褐色に変色をいたしますにごり湯でございます。
大浴場の営業時間は、午前は5:00~10:00まで、午後は12:00~25:00までとなっております。(月曜日と金曜日は、15:00~となります)
Q 売店はありますか?
A ございます。(1階ショッピングプラザ)
滋賀県や長浜の名産品、民芸品から旅に必要なアイテム、また大浴場で御利用いただいておりますシャンプーなどのバスグッズまで、広いスペースにて取りそろえております。
Q コインランドリーはありますか?
A ございます。(1階、洗濯機5台・乾燥機5台設置 )
粉末洗剤 100円、洗濯機30分 200円、乾燥機30分 100円
Q ホテル内にATMはありますか?
A ございません。
ホテルより近いATMは、長浜駅前の平和堂内にございます。(近辺での都市銀行は滋賀銀行もしくはびわこ銀行)長浜駅東口より徒歩五分圏内にファミリーマート、西口付近にセブンイレブンあり。
Q 宅配便の取り扱いはありますか?
A ございます。
【ホテルから発送の場合】
1階ショッピングプラザ、有料にて承ります。
所定の伝票に必要事項のご記入と梱包の上、お申し付けください。 箱は有料にて販売いたしております。
【ご自宅から発送の場合】
宿泊日とご宿泊者名を大きく、発送伝票の余白に書き 長浜ロイヤルホテル フロント気付でお送りください。
Q ズボンプレッサーはありますか?
A ございます。
ご入り用の際にフロントまでお申し付け下さいますとお部屋までお届けいたします。
数に限りがございますので、お貸し出しにお時間をいただく場合がございます。
Q チェックイン前もしくはチェックアウト後、荷物を預かってもらえますか?
A お預かりいたします。
フロントクローク(1階)にてお預かりいたします。
お気軽にお申しつけください。貴重品につきましては、ご自分で保管なさるか貴重品とお申し出いただいた上で別にお預かりさせていただきます。但し、生もの(要冷凍のもの)やペット、発火の恐れがあるなどの危険物、危険と判断したもの等のお預かりはできませんのでご了承くださいませ。
Q プールはありますか?
A ございます。(屋外、夏季のみ営業)
利用料金
ご宿泊のお客様  大人1,000円、小学生500円
大人用プール(長方形)は、縦 約25メートル、横 約12メートル、最深点は110センチ
お子様用プール(円形)は直径 約7メートル、最深点は50センチ 脱衣・シャワールーム場併設
(ご利用に際してのお願い)
●必ずフロントにて受付をお済ませください。(プールサイドでは受付しておりません)
●必ず水着の着用をお願いいたします。
●お子様だけのご利用はご遠慮いただいております。
 必ず大人の方の付き添いをお願いいたします。
●プールサイド・およびプールでは監視員の指示に従っていただきます。
●水温・気温・気象条件、その他ホテルが休止を判断しました場合によっては、営業時間内でも休止させていただくことがございます。
●プールでの遊具の御利用は120センチまでのものでお願いいたします。
Q お昼ご飯を食べられるレストランはありますか?
A ございます。
●和風レストラン 太閤(2階、定休日 木曜日、12月と1月定休日 木曜日・月曜日)
●ダイニングルーム四季(13階、定休日 水曜日、9月18日よりお昼の営業を終了いたします。)
●中国料理レストラン皇帝(3階、定休日 火曜日)
営業時間は11:30~14:00クローズ(オーダーストップ 13:30)
Q 琵琶湖をみながら食事はできますか?
A ございます。
和風レストラン太閤、中国料理皇帝といずれのレストランからもご覧いただけますがフレンチレストランのダイニングルーム四季のランチタイムや夕暮れ時の夕陽は特におすすめでございます。
Q 夕食は何時までとれますか?
A 19:30までにお入りいただくとごゆっくりとお楽しみいただけます。
21:00以降は3階にございます「味のれん」にて、居酒屋、うどん・そば、お寿司をお召し上がり頂けます。(ご予約はできません。オーダーストップ 23:00)
Q レストランでのドレスコードはありますか?
A 一部ございます。
味のれん、和風レストラン太閤中国料理皇帝での浴衣等でのご入場は出来ます。13階フロア(ダイニングルーム四季・スカイバー)のみ、浴衣スリッパでのご入場はいただけません。
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レストラン・料理について

Q 食事はいくらからありますか?
A 和食、洋食、中国料理とございます。和食はお一人様4500円より、会席料理ですとお一人様6000円より、洋食はコースでお一人様6000円より、中国料理はコースでお一人様4000円より、ご用意致しております。(いずれも諸税金・サービス料別)
Q レストランは予約が必要ですか?
A ご予約なしでのご利用も承っておりますが、日によっては大変混み合うこともございます。また、事前ご予約のみのメニューなどもございますので、できましたら予めのご予約をお願い申し上げます。
Q 鍋料理はありますか? その時期はいつごろですか?
A 12月~2月までの間、カニ(お一人様6,000円)、鴨(お一人様8,000円)、しゃぶしゃぶ(お一人様6,000円)をご用意しております。いずれも予めのご予約にて承ります。団体様でのご利用で、宴会場が必要な場合は、ご予約の際にお申し出下さいませ。ご案内申し上げます。(いずれも諸税金・サービス料別)
Q 食物アレルギーについて
A 食物アレルギーをお持ちの方の対応にてついてはこちらをご覧ください。
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観光について

Q 近くにスキー場はありますか?
A ホテルよりお車で約30分の伊吹山スキー場、約60分の奥伊吹スキー場(国設)、約90分の余呉高原スキー場がそれぞれございます。
Q 近くにゴルフ場はありますか?
A ホテルよりお車で約30分の彦根カントリー倶楽部が一番近いゴルフ場です。その他に、敦賀国際ゴルフ倶楽部、大垣カントリー倶楽部、名神竜王カントリークラブがございます。エントリーのご希望がございましたら、お手続きをさせて頂きますので、ご宿泊のご予約の際にお申しつけ下さいませ。
Q 四季折々どのような愉しみがありますか?
A 春は子供歌舞伎で有名な<長浜曳山まつり>桜の見頃は4月前半です。
夏は琵琶湖の<竹生島遊覧>や<伊吹山高原>のお花畑。
秋は<長浜出世まつり>と<湖東三山><弧篷庵>の紅葉。
冬は慶雲館の<盆梅展>や大通寺の<馬酔木展>などがございます。
Q 長浜曳山祭りはいつですか?
A 4月14日~4月16日が祭りの中で最も賑やかな期間です。14日夜の夕渡りと、15日の本日がこのお祭りのクライマックスです。
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アクセスについて

Q 送迎はありますか?
A

ございます。JR北陸本線長浜駅西口(びわこ口)よりお迎えにあがります。

長浜駅発 9:25 10:00 10:20 10:55 14:40
ホテル発 9:10 9:40 10:10 10:40 14:20

長浜駅発 15:20 15:40 16:20 16:40 17:20
ホテル発 15:00 15:50 17:00
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その他

Q 医薬品の提供について
A 薬事法第24条の定めにより、当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。
お客様には誠にお手数をおかけいたしますが、医薬品につきましてはご旅行前に予めご準備いただくか、病院又は薬局にてお買い求めいただきますよう、皆様のご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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〒526-0066
滋賀県長浜市大島町38

TEL : 0749-64-2000

(受付時間 8:00~22:00)


FAX : 0749-64-2005

チェックイン : 15:00
チェックアウト : 11:00
駐車場 : 乗用車150台

  • ホテルパンフレット(PDFダウンロード)(PDF:2,000KB)
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