よくあるご質問

客室について

Q ペット同伴で利用できるお部屋はありますか?
A

砺波ロイヤルホテルでは、5Kg以下の小型犬に限り、飼い主様と同じお部屋にご宿泊いただけるお部屋がございます。※ワンちゃんのご利用料金が別途必要となります(2,700円/匹)。

 

ペット同宿にてご利用いただけますお部屋は、室数が限られており、ご利用条件があるのでインターネット予約での販売をしておりません。

 

砺波ロイヤルホテルでは、お客様とワンちゃんが気持ちよくご宿泊いただけ、また他のお客様とワンちゃん同伴宿泊のお客様が気持ちよくお過ごしいただけますように下記内容をお願いいたします。

 

1.躾(トイレの躾、ムダ吠等の躾)の出来ていないワンちゃんはお断りいたします。また、勝手ながら、生後1年未満の子犬のワンちゃんはシーツをひきちぎったり、スリッパをかんだり等のいたずらなど、無用のトラブルを避けるため、お断りしております。

 

2.ご旅行にご出発の前には、シャンプーやブラッシングをお願いいたします。後からご利用されるお客様のために臭いや毛屑を残さないためにご協力をお願いいたします。また、ワンちゃん用のグッズやお食事はご持参いただきますようにお願いいたします。

 

3.チェックインの際はフロントにお申し出下さい。お部屋までご案内いたします。ワンちゃんのお部屋への案内は、係りの者におまかせいただくか、またはお客様自身でお運びいただく様にお願いいたします。その際は、必ずキャリーバッグまたはカートにてお運びいただきますようお願いいたします。ワンちゃんをホテル内で、抱いての移動、歩かせてのご移動はご遠慮願います。

 

4.ワンちゃん同伴でご利用いただける施設は、客室のみとなっております。レストラン、ロビー、浴場等のパブリックスペースでのワンちゃんご同伴はお断りしております。お部屋からお食事等でホテル内にお出かけの際、ワンちゃんはお部屋でお留守番をお願いいたします。

 

5.長時間ホテルから外出されるときはワンちゃんをお連れいただきます様にお願いいたします。また、チェックアウトの際も、キャリーバッグまたはカートにてお運びいただきますようお願いいたします。

 

6.万一ワンちゃんに起因するトラブル(噛みついたり、喧嘩をしたり等)が発生した場合、当ホテルでは一切の責任を負いかねます。

 

7.お部屋を汚され、クリーニングのため客室が使用出来なくなった場合、清掃・消毒等の実費や翌日のお客様をお断りする損害額を請求させていただくことがあります。

 

お客様に厳しいご利用の条件をおつけする様で大変恐縮ではございますが、ワンちゃん同伴のお客様及びワンちゃんと、他のホテルご利用のお客様が気持ちよくお過ごしいただけるためのお願いでございます。

 

ご不明な点があれば、お電話かお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。

Q インターネットは利用できますか?
A 当ホテルでのインターネット接続環境は下記リンクよりご確認ください。
Wi-Fi無料接続サービスのご案内
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観光について

Q 最寄りのスキー場はどこになりますか?
A お車で45分圏内に4ヶ所程のスキー場がございます。おすすめは牛岳温泉スキー場とイオックスアローザスキー場となります。どちらもスノーボードでの滑走が可能です。小さなお子様連れでしたら、約20分で行ける夢の平スキー場もよろしいかと思います。
Q 今の季節では、何が一番おいしいですか?
A 春はホタルイカ、山菜、夏は鮎、秋は松茸をはじめとするキノコ類、冬は鰤、蟹、甘海老などが特におすすめでございます。一年を通じて各レストランにて旬の食材をお楽しみいただけるメニューをお出ししております。
Q 五箇山までは、どの位かかりますか?
A 北陸自動車道砺波ICより小矢部・砺波JCTにて東海北陸自動車道にお乗り継ぎ頂き、お車にて約50分かかります。また、国道156号線をご利用いただきますと80分程度となります。雪が降りますと、それぞれプラス15分が必要となります。
Q ホテルから立山までは、どのように行けばよろしいですか?
A 北陸自動車道をご利用でしたら、砺波ICより北陸自動車道にお乗り頂き、立山ICで降りてください。降りられましたら県道3号線から6号線に入り立山駅までお進み下さい。ホテルからの所要時間は約70分となります。但し、立山黒部アルペンルートは冬季期間閉鎖されております。ご注意下さい。
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アクセスについて

Q 最寄りのインターチェンジはどこですか?そこからは、どのように行けばいいですか?
A 最寄りのインターチェンジは砺波インターとなります。
インターを降りていただくと、すぐに突き当たりますので、そこを右に曲がっていただき、そのまま国道156号線を横断して直進してください。
左手にアピタという郊外型スーパーを見るように1km程走っていただくと、インターの信号から5つ目の信号が高道(たかんど)という交差点になりますので、そこを右に曲がってください。
しばらく直進していただきますと久泉(ひさいずみ)という信号に突き当たりますので、右に曲がっていただき、一つ目の信号太田(おおた)を左に曲がってください。
そのまま直進で庄川(しょうがわ)という大きな川を越しますと安川(やすかわ)という交差点があり、そこを目印にそのまま直進して300mお進みいただくと、ホテルの大きな看板がございますので、そこを右に上がってきていただくともうすぐです。
砺波インターからは15分程で到着いたします。
Q 駅からの送迎はありますか?
A JR新高岡駅から送迎バスがございますが、前日までのご予約制となっております。お迎えの時間は新高岡駅出発が14:20と16:20の2本で、お送りの時間はホテル出発が8:20と10:20の2本となっております。お迎えの際は「駅待合室」に係りがお伺いします。待合室にてお待ちください。
詳しくは、こちら
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レストラン・料理について

Q 食物アレルギーについて
A 食物アレルギーをお持ちの方の対応にてついてはこちらをご覧ください。

その他

Q 医薬品の提供について
A 薬事法第24条の定めにより、当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。
お客様には誠にお手数をおかけいたしますが、医薬品につきましてはご旅行前に予めご準備いただくか、病院又は薬局にてお買い求めいただきますよう、皆様のご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
Q コインランドリーはありますか?
A 洗濯機及び乾燥機が各3台ずつございます。
所要時間と料金は下記の通りとなります。
・洗濯 約40分/200円
・乾燥 約30分/100円
※洗濯剤はランドリー内にて無料常備しております。
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〒939-1492
富山県砺波市安川字天皇330番地

TEL [東京予約センター] : 0120-61-8601

(受付時間 8:00~19:00)


TEL [ホテル代表番号] : 0763-37-2000

(受付時間 9:00~19:00)


FAX : 0763-37-2333

チェックイン : 15:00
チェックアウト : 11:00
駐車場 : 乗用車220台

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  • 観光マップ(PDFダウンロード)(PDF:998KB)
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