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DR Point ご利用規約

大和リゾート株式会社(以下「当社」といいます)は、次の規定に沿って、DR Point 制度(以下「本制度」といいます)を運営します。
第1条に定める会員資格を有するものは、このDR Point ご利用規約(以下「本規約」といいます)の適用を受けます。


第1条 会員資格

1.「公式アプリ」とは、当社が運営する公式アプリであり、当社所定の手続によりダウンロードいただいた「ダイワロイヤルホテル公式アプリ」をいいます。
2.「会員サイト」とは、公式アプリ内において所定の会員登録・登録内容変更等の手続を行い、メールアドレス及び登録したパスワードを入力することで使用できる会員専用サイトをいいます。
3.「会員」とは、本規約をご承認の上、所定の申込フォームに必要事項をご入力いただき、当社が承認した場合(以下「会員登録」といいます)又は本制度を利用した個人をいいます。
但し、次の各号に該当する場合は、入会できません。
(1)本規約にご同意いただけない場合
(2)未成年の方
(3)第6条第2項各号に基づいて過去に会員資格を喪失した方
(4)ご登録内容に虚偽の事項が含まれていた場合
(5)暴力団員、暴力団構成員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等(併せて以下「反社会的勢力」といいます)、反社会的勢力と密接な関係にある方
4.「DR Point」とは、本規約に基づき会員様に付与し、ご利用いただけるポイントをいいます。


第2条 入会について

1.所定の申込フォームに必要事項をご入力いただき、当社が承認した場合に会員資格が発生します。このとき、公式アプリ上で、会員専用のバーコード(以下「バーコード」といいます)が表示されます。
2.入会費及び年会費は無料です。
3.会員は、会員登録又は本制度の利用に必要な情報(会員番号、メールアドレス、会員様自身が設定したパスワードなど)を、自らの責任において第三者に知られることのないよう厳重に管理するものとし、第三者に貸与したり、使用させたりしてはならないものとします。なお、第三者が前記情報を使用して本制度を利用した場合、当社はこれを会員様が利用したものとみなします。不適切な管理状況により、DR Point付与を受けられないもしくは利用できない場合やパスワード等が他人に知られることによって生じる損害について、当社は一切負担しないものとします。
4.本制度のご利用にあたり必要な通信端末、ソフトウェア及び通信環境は、会員様の責任と費用によりご用意願います。通信端末の機種によってはご利用いただけない場合があります。


第3条 利用方法

1. DR Pointは、DR Point利用可能施設(以下「対象施設」といいます。)で、ご利用いただけます。
2.対象施設は、当社公式ホームページをご確認ください。対象施設は予告なく変更する場合がございますが、予めご了承ください。
3.対象施設フロントでの宿泊代金及び館内ご利用代金等(以下「ご宿泊代金等」といいます。)精算前に、バーコードをご提示ください。ご精算後にDR Pointの付与・利用することはできません。また、オンライン決済など事前決済を選択された場合もDR Pointの付与・利用することができませんので、予めご了承ください。
4.当社の責に帰さない事由(メールアドレス・パスワード忘れ、インターネットの通信制限・通信不良、及びアプリの動作不良のほか、不可抗力によるケースを含みますが、これに限られないものとします)によりバーコードをご提示いただけない場合は、本制度の全部又は一部をご利用いただけません。
5.バーコードは、インターネット上で有効にログインした状態で提示してください。紙媒体への出力、又はスクリーンショット画面の複製等では、DR Pointの付与・ご利用ができませんのであらかじめご了承ください。
6. DR Point付与の対象となる対象施設の利用に関し、取消等がなされた場合は、DR Pointは付与されません。
7.会員番号が異なる場合(同一の会員様のものであるか否かを問いません)、それぞれに付与されたDR Pointの同時利用、合算、及び移行はできません。
8.当社は、会員様のパスワードに関する情報を一切有しておりません。会員様がパスワードを忘れた場合、所定の手続きにしたがい、会員様ご自身でパスワードの再設定を行ってください。


第4条 DR Pointについて

1. DR Pointの付与
DR Pointは、次のとおり会員様ご本人に付与いたします。DR Point内容は予告なく変更する場合がございますが、あらかじめご了承ください。最新情報は当社公式ホームページにて掲載いたします。
(1)会員様ご本人がフロントで精算されたご宿泊代金等のうち下記対象金額の5パーセント相当
ご宿泊代金等から入湯税、宿泊税及び消費税相当額(10パーセントとして計算いたします)の合計額を差し引いたものが付与対象となります。他のサービスの併用など一部付与対象外となる場合もございます。
ただし、旅行会社など当社以外を通じて宿泊申込みをされた場合はDR Point付与の対象外とします。
(2)その他キャンペーンポイント及びサービス
実施ごとに当社公式ホームページにてお知らせいたします。
2. DR Pointの利用
1 DR Pointごとに1円相当分として、会員様ご本人がフロントで精算されるご宿泊代金等(他のサービスの併用など一部対象外あり)の支払に利用することができます。DR Pointを換金することはできません。会員様よりご利用の申出があり、利用処理がなされた後は、DR Pointのご利用を取り消すことが出来ませんのでご了承ください。DR Pointは、会員登録をした会員様ご本人のみ利用できます。
3. DR Pointの有効期限
DR Pointの有効期限は最終付与日から1年間とします。有効期限を経過したDR Pointは全て失効いたします。
4. DR Point残高照会の方法
会員サイトでご確認いただけます。


第5条 登録情報の変更

会員様の登録事項に変更が生じた場合は、速やかに会員様ご自身で会員サイトにて変更をお願いします。当該変更手続きを取らなかったことにより会員様又は第三者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。なお、入力の代行等は一切当社にて行うことはできません。


第6条 退会・会員資格の喪失

1.会員様が退会をご希望し会員サイトより所定の手続きを完了したとき、DR Point最終付与日から1年を超えてご利用がなかったとき及び会員様が死亡したときをもって、当該会員様はその会員資格を喪失するものとします。またこの場合、会員様がそれまでに獲得したDR Pointは失効します。
2.会員様が次に該当する場合、当社は、会員様に通知することなく会員資格を喪失させることができます。またこの場合、会員様がそれまでに獲得したDR Pointはすべて失効します。
(1)会員情報の登録内容に虚偽の内容が含まれていたとき
(2)登録いただいた住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先が不明になったとき
(3)本規約の各条項に違反したとき
(4) DR Pointの不正取得もしくは不正利用があったとき
(5)他の会員様や第三者に誹謗中傷を加える又は危害を加えるなど、他の会員様や第三者に不利益を与える行為があったとき
(6)本制度の運営を妨害する行為があったとき
(7)対象施設の宿泊約款及びご利用規則を遵守いただけないとき
(8)第1条第3項第5号に該当することが判明したとき
(9)その他当社が会員様として不適切であると判断したとき


第7条 二重登録の禁止

会員登録は、会員様1名につき1番号とし、1名が複数の登録をすることはできません。複数の登録があることが判明した場合は、当社が任意の1つの番号を有効とし、それ以外の登録を無効とすることができます。また、会員登録が複数に渡っていた場合、それらに付与されていたDR Pointを合算することはできません。


第8条 権利譲渡の禁止

会員様は、理由の如何を問わず、本制度に関する一切の権利・義務及びその地位を他人に貸与、譲渡その他担保に供すること、相続させることはできません。


第9条 個人情報の取扱について

会員様は、会員登録時に入力した氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、Emailアドレス等やDR Pointの利用状況等の情報(以下総称して「個人情報」といいます)の取得・利用・提供及び登録に関し、次のとおり合意していただきます。
(1)当社は、会員様の個人情報を本制度の運営、特典の管理、アフターサービス、取扱商品・サービスのご案内等、会員様の利便性を図ることを目的とした総合的なサービスをご提供するため、及び当社内で統計資料の作成分析等をする目的で取得・利用します。なお、会員様とのお電話でのご対応時は、ご予約・ご注文・ご意見その他お問い合わせ内容の正確な把握・確認、今後のサービス向上のため、通話内容を録音させていただく場合があります。
(2)会員様は、当社に対し、会員様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除・消去を請求することができます。その他共同利用についてなど当社規定のプライバシーポリシー(https://www.daiwaresort.jp/chain/privacypolicy/)の規定に従うものとします。


第10条 本規約内容、対象施設、特典等の変更

当社は、本規約内容、対象施設及びDR Point内容その他本制度にかかわる一切の事項(以下総称して「本規約等」といいます)を予告なく変更させていただくことがあります。本規約等を変更した場合、最新情報を当社公式ホームページにて告知するものとし、本規約等の変更後に、会員様が本制度をご利用された場合、当該利用をもって、本規約等の変更をご承諾いただいたものとみなします。また、本規約等の変更により発生した損害について、当社は一切責任を負わないものとします。


第11条 本制度の停止

当社は、本制度のご提供状態を良好に保つために、以下の各号に該当する場合、事前に会員様に通知することなく本制度の提供の全部又は一部を停止することがあります。なお、当社はかかる本制度の停止により、会員様又は第三者に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
(1)システムの定期保守及び緊急保守の場合
(2)アプリケーションのバージョンアップの場合
(3)地震、火災、洪水等の天変地異により本制度の提供ができなくなった場合
(4)第三者による妨害行為等により、本制度の運用が困難になった場合
(5)法令に基づく規則又は公的機関による命令等があった場合
(6)その他、やむを得ず本制度の停止が必要と当社が判断した場合


第12条 免責

1.会員様が登録した会員情報が、当社のコンピューターシステムに到達したか否か、当社が発信した情報が会員様の登録したメールアドレスに到達したか否か、発信した情報が到達した情報と同一か否かについては、当社は一切責任を負わないものとします。
2.当社は、会員様が本制度をご利用されたこと又はご利用いただけなかったことにより発生した一切の損害について、当社に責がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。また、当社に責がある場合であっても、当社の故意又は重過失の場合を除き、通常発生すると考えられる損害を超える部分については責任を負わないものとします。
3.当社は、本制度に関連して会員様の受けた損害が、会員様から提供いただいた情報に従い事務を処理したことに起因する場合は、当社は一切責任を負わないものとします。
4.当社は、公式アプリないし会員サイトからリンクされている第三者の各サイト、及び公式アプリないし会員サイトへリンクしている第三者の各サイトのコンテンツ、サービス、商品等について一切関知しておりません。会員様ご自身の判断でご利用ください。
5.火災、地震その他天変地異、システムや通信回線の障害、法令に基づく規則又は公的機関による命令等、及びその他同様の不可抗力の事由が生じた場合、それらにより本制度ご利用いただけなかったことにより発生した損害について、当社は一切責任を負わないものとします。


第13条 本制度の終了・中止等について

当社は、本制度を事前の予告なく終了ないし中止することがあります。また、本制度の終了・中止により発生した損害について、当社は一切責任を負わないものとします。


第14条 分離可能性

1.本規約の一部が法令に基づいて無効と判断された場合でも、当該部分を除く本規約の規定は有効とします。
2.本規約の一部が、ある会員様との関係で無効となった又は取消された場合でも、当該会員様を除く他の会員様との関係において本規約は有効とします。


第15条 準拠法

本規約に関する準拠法は全て日本法とします。


第16条 合意管轄

本規約に関し、会員様と当社との間における一切の訴訟は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


制定日:2016. 04. 01.
改定日:2019. 04. 01.
2019. 10. 01.

以上

DRポイントカードに関するお問い合わせ

大和リゾート株式会社 DR Point Card 事務局

  • 06-6229-7249

    受付時間 10:00~17:00(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)