-
Q.
ダイワロイヤルメンバーズクラブとは
A.
ダイワロイヤルメンバーズクラブの会員様は、24ケ所のダイワロイヤルホテルと西脇ロイヤルホテル(提携施設)を会員料金でご利用いただけます。
記名登録された個人会員様(メンバー記名会員様)にはメンバーズカードを発行しております。
記名会員様は宿泊数に制限なく、記名会員様料金でご宿泊いただけます。
また、メンバー記名会員様以外の方がホテルを優待価格でご利用いただけるメンバーズゲストチケットも発行させていただいておりますので、ご家族やご友人にもご利用いただけます。- ※
-
特典は年度によって異なります。
- ※
-
西脇ロイヤルホテル(提携施設)のご予約・お問合せは、ホテルに直接お電話してください。
西脇ロイヤルホテル電話番号 : 0795-23-2000
-
Q.
ダイワロイヤルメンバーズクラブ会員権購入について
A.
ダイワロイヤルメンバーズクラブは、新規の募集は終了しております。
-
Q.
予約申込について
A.
お電話でのご予約は1年先まで、インターネットでのご予約はご宿泊の前日から最長6ヶ月(186日)先まで可能です。
-
Q.
利用できる部屋タイプを教えてください。
A.
洋室(定員3~4名)または和室(定員4名)のご利用が可能です。お部屋の広さはゆとりの36㎡です。
- ※
-
THE KASHIHARAの御部屋は広さ29㎡となります。
上記以外の客室タイプもご用意しております(客室タイプにより、追加料金がかかります)。
ホテルによってご用意のある客室タイプが異なりますので、詳しくは各ホテルへお問い合わせください。 -
Q.
禁煙ルームはありますか。
A.
インターネットでのご予約の際は、客室タイプが[禁煙]となっているプランをお選びください。お電話でのご予約の際は、ご予約時に「禁煙ルーム」希望とお申し付けください。
なお、禁煙ルームの部屋数には限りがございますので、ご希望に添えない場合がございます。- ※
-
一部、禁煙ルームのご用意がないホテルもございます。
-
Q.
お食事について
A.
各種レストランをはじめ味処(味のれん)にてお食事をお楽しみいただけます。
単品オーダーから各種コース料理まで、お好みに応じてお楽しみいただけます。
また、夕朝食がセットになった宿泊プランもご用意しております。
各種レストラン・味処(味のれん)の施設等はご用意のないホテルもございます。
詳しくは各ホテルまでお問い合わせください。 -
Q.
ログインの方法がわからない。
A.
メンバー記名会員様は画面右上のログインボタンを押していただき「ダイワロイヤルメンバーズクラブ」を選択してください。
メールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。
ログイン後、画面右上に会員様のお名前が表示されているのをご確認ください。
メンバーズゲストチケットご利用者様は、画面右上のログインボタンを押していただき、「メンバーズゲストチケット」を選択してください。
メンバーズゲストチケットご利用の際の注意書きをご確認いただき、専用ページにお進みください。 -
Q.
ログインするパスワードを忘れたのですが。
A.
ログインのページにございます、「パスワードをお忘れの方は、こちらから」からをクリックいただきますと、パスワードリマインダのページが開きます。ご登録されたメールアドレスをご入力いただき「仮パスワードを受け取る」ボタンをクリックしていただければ、再度パスワードを受け取ることができます。
ダイワロイヤルメンバーズクラブに関するお問い合わせ
ダイワロイヤルメンバーズクラブについては、こちらよりお問い合わせください。
-
06-6484-6417
受付時間 9:00~16:00
(水曜日・土曜日・日曜日・祝日および夏季休暇・年末年始を除く) -
お問い合わせフォーム