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가능한 날짜

기본적으로 오늘부터 최대 186일까지 예약이 가능합니다.

숙박 계약에 따라 예약 기간이 달라집니다.

만실일 경우 예약 가능 기간 동안에도 예약이 불가능합니다.

계약 회사와의 예약은 계약 갱신 등의 시기에 따라 예약 기간이 다릅니다.

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자주하는 질문

객실 정보

  • Q.

    룸 서비스가 있습니까?

    A.

    불편을 끼쳐 드려 죄송합니다만 룸 서비스는 제공하지 않습니다. 식사는 레스토랑에서만 제공됩니다.

  • Q.

    5인이 같은 방에 머무를 수 있습니까?

    A.

    다다미방의 정원은 4명이지만 약 36㎡이므로 이불 5개까지 준비할 수 있습니다. 4인 예약 시 비고란에 엑스트라 베드가 필요하다고 말씀하시면 준비해 드립니다.

  • Q.

    내 아기가 나와 같은 침대에서 잘 수 있습니까?

    A.

    네. 대부분의 침대가 세미 더블 사이즈이므로 침대를 같이 사용할 수 있습니다. 두 개의 침대가 서로 가깝고 편안하게 잠을 잘 수 있으므로 테마 객실을 추천합니다.

  • Q.

    방이없는 방이 있습니까?

    A.

    구조는 완전히 장벽이 없습니다. 목욕탕은 휠체어로도 이용 가능합니다. 그러나 휠체어 용으로 설계된 하루에 한 개의 방 (2 인용) 만 있으므로 여행 날짜가 결정 되 자마자 문의하십시오. 또한 호텔에서 휠체어를 대여 할 수 있음을 알려드립니다.

  • Q.

    방 안에 준비되어있는 룸 웨어(유카타)의 사이즈는 어느 정도입니까?

    A.

    성인 크기의 유카타는 손님 수에 따라 객실에서 준비되지만, 객실에서 찾은 것이 귀하에게 맞지 않으면 다른 크기의 어린이가 포함됩니다. 주저하지 말고 프론트 데스크에 문의하십시오.

  • Q.

    냉장고에 음료수가 준비되어 있습니까?

    A.

    아니요. 냉장고 안은 비어있습니다. 음료는 5, 6, 8, 9, 12, 13 층 및 B1에 비치되어있는 자동 판매기에서 구입할 수 있습니다.
    객실 층에 있는 자동 판매기는 소음 방지를 위하여 24 : 00 ~ 7 : 00 사이에는 사용할 수 없습니다. 상기 시간 외에 또는 B1에서 음료를 구입하십시오.

  • Q.

    1개의 다다미는 얼마나 큽니까?

    A.

    다다미의 크기는 지역에 따라 다르지만 일반적으로 다다미의 표준 크기는 약 1.6㎡입니다.

레스토랑 정보

  • Q.

    아침 식사는 어때?

    A.

    조식은 일식 요리와 서양 요리를 포함한 뷔페 스타일로 제공됩니다. 오후 7 시부 터 9시 30 분까지 (마지막 출근 9:00) 제공됩니다.

    성인 (6 세 이상)

    1,815

    어린이 (3-6 세)

    968

    유아 (3 세 이하)

    비어 있는

    신년 및 기타 공휴일에는 가격이 다를 수 있습니다 (성인 2,970; 어린이 1,782). 가격에는 세금이 포함되어 있습니다.

    표시되는 가격에는 서비스 요금 (10 %)과 세금 (10 %)이 포함됩니다.

  • Q.

    음식 알레르기에 대하여

    A.

    요청이있을 경우 최소 5 일 전에 계란, 우유, 땅콩, 새우, 게, 밀, 메밀 등 7 가지 주요 알레르겐 성분이없는 식품을 제공 할 수 있습니다. 그러나 전복, 오징어, 연어 알, 연어, 고등어, 소고기, 돼지 고기, 닭고기, 오렌지, 사과, 바나나, 키위 과일, 복숭아, 콩, 참깨, 캐슈넛, 호두, 참마, 송이 버섯과 젤라틴.
    또한 우리는 부엌에서 다른기구를 사용하지 않기 때문에 제공된 음식이 위에서 언급 한 7 가지 주요 알레르기 항원과 접촉하지 않았 음을 보장하는 것은 불가능합니다.
    머무는 동안 안전하게 먹을 수있는 음식 (준비된 음식, 얼어 붙은 음식 등)을 가지고 여행 동반자와 같은 테이블에서 음식을 먹을 수 있습니다. 우리는 음식을 보관하고 데우는 데 도움을 줄 것입니다. 예약시 및 체크인시 알려주십시오.

호텔 결혼식

  • Q.

    장소를 둘러보고 싶습니다. 예약이 필요합니까?

    A.

    회장이 사용 중일 수 있으므로 방문 전에 문의하십시오. 우리는 온라인뿐만 아니라 전화로 (9 : 00 ~ 20 : 00) 예약을받습니다. 그러나 전화를 통해 영어를 구사하는 직원의 가용성을 보장 할 수는 없습니다 (+81 – 977 – 72 – 9800).
    우리는 또한 신부 박람회를 정기적으로 개최합니다. 무료로 참여할 수 있으므로 주저하지 말고 일정에 대해 문의하십시오.

  • Q.

    작은 의식이나 축하연 만해도 될까요?

    A.

    우리는 당신의 선호와 예산에 따라 다양한 계획을 제공합니다. 소규모의 개인 실도 준비 할 수 있으며 특별한 요청이있는 경우 직원이 기꺼이 도와 드리겠습니다. 다음 링크를 참조로 확인할 수 있습니다 (일본어 만).

  • Q.

    호텔에서 애프터 파티를 할 수 있을까요?

    A.

    노래방, 바 및 나머지 시간을 즐길 수있는 라운지가 있습니다.

  • Q.

    결혼식 참석자가 호텔에 머무르고 파티 전에 전통 의상을 입는 것이 가능합니까?

    A.

    예, 우리는 그들을 위해 특별한 계획을 제공합니다. 자세한 내용은 신부 대표에게 문의하십시오. 최소 2 주 전에 신부와 신랑을 통해 예약해야합니다. 사전에 호텔로 드레스를 보내거나 기모노 대여 예약을 할 수 있습니다.
    다음 가격을 참고로 사용하십시오.

    헤어 세트

    3,240에서

    드레싱 세션

    ¥ 6,480 ~ 8,640

    기모노 대여

    ¥ 12,960 ~ 32,400

    신발 및 가방 대여

    3,240에서

    현재 표시된 가격에는 10 %의 세금이 포함되어 있습니다.

  • Q.

    결혼식 파티 중에 사용할 수있는 엔터테인먼트 장비가 있습니까?

    A.

    두 개의 무선 마이크가 있으며 유선 마이크, CD 및 DVD 플레이어도 있습니다. 그러나 재생할 자료를 가져올 때는 현재 블루 레이 리더를 사용할 수 없으므로 미디어 파일이 DVD-R에 있는지 확인하십시오. DVD를 여러 화면에서 재생하려면 필요한만큼 DVD를 가져 와서 (화면 당 하나씩) 각 타이틀에 제목을 쓰십시오.
    결혼식 날 약 7 일 전부터 DVD가 호환되는지 여부를 회장에서 미리 확인할 수 있습니다.
    호텔은 비디오의 내용에 대해 책임을지지 않으며, 상황에 따라 일부 장비를 사용하지 못할 수도 있습니다.

기타 서비스 정보

  • Q.

    코인 세탁 시설이 있습니까?

    A.

    B1 층에 세탁기 3 대가있는 코인 세탁소가 있습니다. 24 시간 영업합니다.

    세탁

    ¥ 300

    건조

    ¥ 100 (30 분)

    세정제

    ¥ 100

  • Q.

    수영장 있어요?

    A.

    야외 수영장이 있습니다. 그러나 여름철에만 영업하며 추가 요금이 필요합니다.

    수영장의 깊이는 0.35m에서 1.1m로 바뀝니다.
    부유 링을 가져올 수도 있습니다.

  • Q.

    문신에 관한 규정 

    A.

    문신을 하신 고객님께서는 공중 목욕탕을 이용시 문신 덮개 씰을 사용해야합니다. 8cm x 10cm 크기의 문신 커버 씰 2개로 덮을 수 있습니다.

    프런트 데스크에서 문신 커버 씰를 판매하고있습니다.

  • Q.

    호텔에 인터넷이 연결되어 있습니까?

    A.

    로비 구역, 객실 및 레스토랑에서 무료 Wi-Fi가 제공됩니다.
    장치에서 "BeppuwanRH"라는 무선 네트워크 (SSID)를 선택하십시오.
    점에 유의하시기 바랍니다:
    -장치 기능에 대한 지원을 제공 할 수 없습니다. 장치 설명서 또는 지원 시스템을 참조하십시오.
    -이 서비스는 100 % 인터넷 가용성을 보장하지 않습니다.
    -장비 및 위치에 따라 연결이 어려울 수 있습니다.
    -예기치 않은 상황으로 인해 연결 속도가 느려질 수 있습니다.
    -당사는 서비스의 예기치 않은 정지 또는 오작동으로 인한 손상이나 손실에 대해 책임을지지 않습니다.
    -연결을 안전하게 유지하는 것은 고객의 책임입니다. 호텔은 바이러스, 정보 유출 등의 보안 문제에 대해 책임을지지 않습니다.
    -보안상의 이유로 시스템과 관련된 질문에 답변 할 수 없습니다.
    -Wi-Fi 라우터 등의 장비는 대여하지 않습니다.

  • Q.

    호텔에서 택배를 받을 수 있습니까?

    A.

    도착 며칠 전 또는 숙박 기간 동안 호텔로 패키지를 보내 주시면 받으실 수 있습니다. 호텔 이름, 예약에 사용한 이름, 도착 날짜 (yyyy / mm / dd 형식) 및 그룹 여행에 참여하는 경우 그룹 이름을 작성하십시오.

    예:
    벳푸 완 호텔 & 리조트
    다이와 타로 - 2019/04/01
    (XTravel n.00000)

    호텔에서 택배를 보내실 경우 1층에있는 쇼핑 플라자에서 보내실 수 있습니다(상자 구매 가능). 보내실 준비가 다 끝나시면 프런트 직원에게 문의주세요.

  • Q.

    숙박 전후에 호텔에 짐을 보관할 수 있습니까?

    A.

    체크인 시간 전에 도착 당일 및 체크 아웃 후 출발 당일에 수하물을 보관할 수 있습니다.

  • Q.

    호텔에서 약을 구입할 수 있습니까?

    A.

    제약법 제 24 조에 규정 된 바와 같이 호텔은 고객에게 의약품을 제공 할 수 없습니다.
    불편을 끼쳐 드려 사과 드리며 협조 해 주셔서 감사합니다. 여행 전에 필요한 의약품을 구입하여주십시오.

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