객실 정보
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Q.
아기 침대가 있습니까?
A.
유아 침대를 제공하지 않습니다. 추가 침대 또는 이불을 추가 하실수 있습니다 (추가 요금 지불시). 대부분의 객실은 세미 더블 사이즈 침대로 아이들과 침대를 공유 할 수 있습니다.
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Q.
어린이를위한 룸웨어가 있습니까?
A.
객실에 룸웨어를 구비하고 있습니다. 프런트에 다양한 사이즈를 구비하고 있어 프런트에서 사이즈교환을 사실수 있습니다.
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Q.
1개의 다다미는 얼마나 큽니까?
A.
다다미의 크기는 지역에 따라 다르지만 일반적으로 다다미의 표준 크기는 약 1.6㎡입니다.
레스토랑 정보
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Q.
아침 식사는 어때?
A.
Breakfast is served in a buffet style, which includes both Japanese and Western style dishes. It is served from 07:00 to 09:30 (last entry 9:00).
- Adults (13 years and above)
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¥ 3,025
- School-age children (6 to 12 years old)
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¥ 2,178
- Preschoolers (3 to 5 year old)
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¥ 1,815
- Infants and toddlers (below 3 years old)
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FREE
- ※
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가격에는 봉사료 (10 %)와 세금 (10 %)이 포함됩니다.
-
Q.
알레르기에 관하여
A.
Please refer to the following link.
오시는 길 정보
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Q.
셔틀 버스가 있습니까?
A.
가장 가까운 역 (JR Higashi Karatsu Station)에서 호텔로 이동합니다. 이용 가능한 시간은 9 시부 터 18 시까 지입니다. 히가시 가라 쓰역에 도착하면 전화주십시오.
기타 서비스 정보
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Q.
가라 쓰 도자기를 어디에서 체험 할 수 있습니까?
A.
호텔에는 도예 코너가있어 그림 활동을 경험할 수 있습니다. 그릇, 컵 및 접시 중에서 좋아하는 물건을 선택하고 장식하십시오. 가격은 1,620 엔부터 시작합니다. 좌석이 한정되어 있으므로 사전에 예약을 부탁드립니다. 최종 제품을 준비하는 데 약 1 개월이 걸리며 배송 비용은 고객이 지불합니다.
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Q.
호텔에 인터넷이 연결되어 있습니까?
A.
로비 구역, 객실 및 레스토랑에서 무료 Wi-Fi가 제공됩니다.
장치에서 "karatsuRH"라는 무선 네트워크 (SSID)를 선택하십시오.
점에 유의하시기 바랍니다:
-장치 기능에 대한 지원을 제공 할 수 없습니다. 장치 설명서 또는 지원 시스템을 참조하십시오.
-이 서비스는 100 % 인터넷 가용성을 보장하지 않습니다.
-장비 및 위치에 따라 연결이 어려울 수 있습니다.
-예기치 않은 상황으로 인해 연결 속도가 느려질 수 있습니다.
-서비스의 예상치 못한 정지 또는 오작동으로 인한 손상이나 손실에 대해 책임을지지 않습니다.
-연결을 안전하게 유지하는 것은 고객의 책임입니다. 호텔은 바이러스, 정보 유출 등의 보안 문제에 대해 책임을지지 않습니다.
-보안상의 이유로 시스템과 관련된 질문에 답변 할 수 없습니다.
-Wi-Fi 라우터 등의 장비는 대여하지 않습니다. -
Q.
호텔에서 택배를 받을 수 있습니까?
A.
도착 며칠 전 또는 숙박 기간 동안 호텔로 패키지를 보내 주시면 받으실 수 있습니다. 호텔 이름, 예약에 사용한 이름, 도착 날짜 (yyyy / mm / dd 형식) 및 그룹 여행에 참여하는 경우 그룹 이름을 작성하십시오.
예:
호텔 & 리조트 사가 카라 츠
다이와 타로 - 2019/04/01
(XTravel n.00000)호텔에서 택배를 보내실 경우 1층에있는 쇼핑 플라자에서 보내실 수 있습니다(상자 구매 가능). 보내실 준비가 다 끝나시면 프런트 직원에게 문의주세요.
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Q.
숙박 전후에 호텔에 짐을 보관할 수 있습니까?
A.
체크인 시간 전에 도착 당일 및 체크 아웃 후 출발 당일에 수하물을 보관할 수 있습니다.
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Q.
호텔에서 약을 구입할 수 있습니까?
A.
제약법 제 24 조에 규정 된 바와 같이 호텔은 고객에게 의약품을 제공 할 수 없습니다.
불편을 끼쳐 드려 사과 드리며 협조 해 주셔서 감사합니다. 여행 전에 필요한 의약품을 구입하여주십시오. -
Q.
문신에 관한 규정
A.
문신을 하신 고객님께서는 공중 목욕탕을 이용시 문신 덮개 씰을 사용해야합니다. 8cm x 10cm 크기의 문신 커버 씰 2개로 덮을 수 있습니다.
프런트 데스크에서 문신 커버 씰를 판매하고있습니다.