자주하는 질문

각 층 엘리베이터 옆에 룸 웨어(유카타)가 준비되어 있습니다.
사이즈에 맞는 유카타를 가져가주십시오.
XL : 180cm ~; L : 168 ~ 180cm; M : 156cm ~ 168cm; S : 144cm ~ 156cm
어린이 사이즈 : 110cm ~ 130cm; 90cm ~ 110cm

체크인 시간은 15:00이며 체크 아웃 시간은 11:00입니다.
손님의 숙박 계획에 따라 변경 될 수 있습니다.

휠체어를 사용하시는 분들을 위한 객실(2인실)과 건물 내 2곳의 장애인 화장실이 있습니다. 휠체어 전용 객실이 한 방밖에 준비되어있지 않기 때문에 사전에 저희에게 문의하십시오.
프런트에서 휠체어를 대여하실 수 있습니다.

저희 호텔에는 많은 종류의 품목이 준비되어있습니다. 수량이 한정되어 있으므로 사전에 알려주십시오.
기저귀 통, 유모차, 공기 청정기, 가습기, 보조 변기, 어린이용 발판, 이유 식용 주전자, 젖병 세트, 아기용 의자, 유아용 비누를 대여합니다.

룸 서비스를 제공하지 않습니다. 식사는 호텔 식당에서만 제공합니다.
추가 요금을 지불하시면 연회장에서 개인 룸을 만들어 드릴 수 있습니다.

애완동물과 숙박이 불가능합니다. 
호텔 근처 차로 약 7분거리에 애완동물동반 가능 호텔 Dog Friend Melody을 추천드립니다.

다다미의 크기는 지역에 따라 다르지만 일반적으로 다다미의 표준 크기는 약 1.6㎡입니다.

Breakfast is served in a buffet style, which includes both Japanese and Western style dishes. It is served from 07:00 to 10:00 (last entry 9:30).

아침과 저녁 식사는 뷔페 식당에서 유아식을 찾을 수 있습니다.
쌀죽도 준비되어 있습니다.

Please refer to the following link.

12 월에서 3 월까지는 눈이 쌓이는 경우가 많으므로 보통 타이어의 경우 스터드 덜 타이어를 사용하거나 체인을 준비하는 것이 좋습니다.

나스 시호 바라 역에서 호텔까지 픽업 서비스를 제공합니다.
사전 예약 (전날 18 시까 지)이 필요합니다.
나스 시호 바라 역 출발 : 10:40; 12:35; 14:35; 15:50.
출발 시간 전에 서쪽 출구 앞의 로터리에서 만나십시오.

가장 가까운 역은 나스시오 바라 역 (Nasu Shiobara Station)입니다. 도쿄역에서 약 70 분이면 신칸센으로 갈 수 있습니다. 거기에서 셔틀 버스 서비스를 이용할 수 있습니다.

1 층에는 목욕탕 옆에 세탁실이 있습니다. 3 대의 세탁기와 4 대의 건조기가 있습니다.

세제는 쇼핑 지역에서 구입할 수 있습니다.
기계는 \ 100 동전만을 수령합니다. 변경이 필요하면 언제든지 프론트 데스크로 오십시오.

남녀별 목욕탕이 있습니다. 호텔 투숙객은 무료입니다.

영업 시간 : 6 : 00 ~ 10 : 00 / 15 : 00 ~ 24 : 00

야외 수영장이 있습니다. 그러나 여름철에만 운영됩니다 (7 월 말 ~ 8 월 말).
호텔 투숙객은 무료로 입장 할 수 있습니다. 호텔에 숙박하지 않는 고객의 요금 : 성인 \ 926; 초등학생 \ 463.

문신을 하신 고객님께서는 공중 목욕탕을 이용시 문신 덮개 씰을 사용해야합니다. 8cm x 10cm 크기의 문신 커버 씰 2개로 덮을 수 있습니다.

프런트 데스크에서 문신 커버 씰를 판매하고있습니다.

로비 구역, 객실 및 레스토랑에서 무료 Wi-Fi가 제공됩니다.
장치에서 "RHnasu"라는 무선 네트워크 (SSID)를 선택하십시오.
점에 유의하시기 바랍니다:
-장치를 인터넷에 연결하는 것과 관련하여 지원을 제공 할 수 없습니다. 문제가 발생하면 장치의 설명서 또는 지원 시스템을 참조하십시오.
-이 서비스는 100 % 인터넷 가용성을 보장하지 않습니다.
-장비 및 위치에 따라 연결이 어려울 수 있습니다.
-예기치 않은 상황으로 인해 연결 속도가 느려질 수 있습니다.
-당사는 서비스의 예기치 않은 중단 또는 오작동으로 인한 손상이나 손실에 대해 책임을지지 않습니다.
-연결을 안전하게 유지하는 것은 고객의 책임입니다. 호텔은 바이러스, 정보 유출 등의 보안 문제에 대해 책임을지지 않습니다.
-보안상의 이유로 시스템과 관련된 질문에 답변 할 수 없습니다.
-Wi-Fi 라우터 등의 장비는 대여하지 않습니다.

호텔에 오시기 전이나 머무는 동안 택배를 호텔로 보내 주시면 보관해 드립니다. 호텔 이름, 예약 이름, 도착 일 (yyyy / mm / dd 형식) 또는 그룹 여행에 참여한 경우 그룹 이름을 적어주십시오.

호텔에서 택배를 보내실 경우 1층에있는 쇼핑 플라자에서 보내실 수 있습니다(상자 구매 가능). 보내실 준비가 다 끝나시면 프런트 직원에게 문의주세요.

체크인 시간 전에 도착 당일 및 체크 아웃 후 출발 당일에 수하물을 보관할 수 있습니다.

제약법 제 24 조에 규정 된 바와 같이 호텔은 고객에게 의약품을 제공 할 수 없습니다.
불편을 끼쳐 드려 사과 드리며 협조 해 주셔서 감사합니다. 여행 전에 필요한 의약품을 구입하여주십시오.