자주하는 질문

불행히도 룸 서비스가 없습니다. 우리는 레스토랑에서만 음식을 제공합니다.

6 세 미만의 어린이 1 명당 1,210 엔 (세금 포함)의 시설비를 지불해야합니다. 서양식 객실에는 세미 더블 사이즈 침대가 설치되어있어 추가 비용없이 아이와 함께 침대를 공유 할 수 있습니다.

일본식 객실과 서양식 객실의 최대 수용 인원은 4 인이지만, 일본식 방 (침대 2 개와 이불 3 개)에 침대 5 개를 배치 할 수 있습니다. 공간이 많이 남지는 않을 것임을 이해하십시오.
예약 옵션은 한 방에 4 명으로 제한되어 있으므로 요청란에 원하는 침대 수를 입력하십시오 (5 명 요금이 적용됩니다).

애완 동물과 함께 오는 손님을 위해 2 개의 객실이 준비되어 있습니다.
그러나 온라인 예약은받지 않으므로 전화로 문의하여 원하는 날짜를 확인하십시오.
모든 투숙객에게 편안한 숙박을 보장하기 위해 다음 사항을 읽고 이해해 주시기 바랍니다.

체크인 : 오후 3시 이후
체크 아웃 : 오전 11 시까 지

6:00 ~ 9:00 ~ 13:00 ~ 24:00 사이에 머무는 동안 대중탕을 무료로 이용하실 수 있습니다.

실내 엔터테인먼트로 호텔은 게임 코너와 탁구를 제공합니다.
주변을 둘러보기위한 자전거 대여 서비스도 있습니다. 도보 거리에는 어린이 놀이터가있는 공원도 있습니다.)
겨울철에는 야외 시설을 이용하지 못할 수도 있습니다 (12 월 초에서 4 월 중순).

로비 (1 층)에는 스키 장비 보관을위한 지정된 공간이 있습니다.
탈의실로 2 층에 위치한 일본식 홀을 준비합니다.

건물 전체에 유카타와 슬리퍼를 자유롭게 착용하십시오.

휠체어는 건물 전체에서 편안하게 사용할 수 있습니다.
휠체어 이용 가능한 화장실은 1 층과 3 층에 있습니다. 서쪽 방은 휠체어로 출입 할 수 있지만 방의 화장실에는 계단이 있지만 계단 경사로를 마련 할 수 있습니다. 주저하지 마시고 프론트 데스크에 연락하십시오.
대중 목욕탕은 경사면으로 갈 수 있습니다. 탈의실을 공중 목욕탕에 연결하는 작은 단계가 있지만 경사로를 통해 접근 할 수도 있습니다.
욕조에는 난간이 있으며 각 욕조에는 2 개의 샤워 의자가 준비되어 있습니다.

예, 가능합니다.
페이스 타올 대여 포함 1,210 엔 (세금 포함)을 지불하시면 15 : 00 ~ 22 : 00에 온천을 무료로 이용하실 수 있습니다. 단, 공휴일, 전날 등 혼잡 한 날에는 숙박객을 우선으로합니다.
이용 가능 여부를 확인하기 위해 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

Breakfast is served in a buffet style, which includes both Japanese and Western style dishes. It is served from 07:00 to 09:30 (last entry 9:00).

Please refer to the following link.

이나와시로 역과 호텔 사이를 1 일 2 회 운행하는 무료 셔틀 버스가 1 대 있습니다. 시간표는 계절에 따라 바뀌므로 액세스 페이지를 확인하십시오.

가장 가까운 편의점 (야마자키 Y 상점, 7 : 00 ~ 21 : 00)은 호텔에서 도보로 10 분 거리에 있습니다.
차로 5 분 안에 7/11 (24 시간 영업)까지 가실 수 있습니다.

눈은 11 월 중순에서 4 월 중순까지 떨어질 것으로 예상되므로 스터드가없는 타이어 또는 체인으로 여행하는 것이 좋습니다. 강설이 예상되지 않더라도 아침과 저녁에 도로가 얼어 질 수 있습니다.

로비 구역, 객실 및 레스토랑에서 무료 Wi-Fi가 제공됩니다.
장치에서 "urabandai-royalhotel"이라는 무선 네트워크 (SSID)를 선택하십시오.

점에 유의하시기 바랍니다:
-장치의 기능에 대한 지원을 제공 할 수 없습니다. 장치 설명서 또는 지원 시스템을 참조하십시오.
-이 서비스는 100 % 인터넷 가용성을 보장하지 않습니다.
-장비 및 위치에 따라 연결이 어려울 수 있습니다.
-예기치 않은 상황으로 인해 연결 속도가 느려질 수 있습니다.
-서비스의 예상치 못한 정지 또는 오작동으로 인한 손상이나 손실에 대해 책임을지지 않습니다
-연결을 안전하게 유지하는 것은 고객의 책임입니다. 호텔은 바이러스, 정보 유출 등의 보안 문제에 대해 책임을지지 않습니다.
-보안상의 이유로 시스템과 관련된 질문에 답변 할 수 없습니다.
-Wi-Fi 라우터 등의 장비는 대여하지 않습니다.

호텔에 오시기 전이나 머무는 동안 택배를 호텔로 보내 주시면 보관해 드립니다. 호텔 이름, 예약 이름, 도착 일 (yyyy / mm / dd 형식) 또는 그룹 여행에 참여한 경우 그룹 이름을 적어주십시오.

체크인 시간 전에 도착 당일 및 체크 아웃 후 출발 당일에 수하물을 보관할 수 있습니다.

제약법 제 24 조에 규정 된 바와 같이 호텔은 고객에게 의약품을 제공 할 수 없습니다.
불편을 끼쳐 드려 사과 드리며 협조 해 주셔서 감사합니다. 여행 전에 필요한 의약품을 구입하여주십시오.

문신을 하신 고객님께서는 공중 목욕탕을 이용시 문신 덮개 씰을 사용해야합니다. 8cm x 10cm 크기의 문신 커버 씰 2개로 덮을 수 있습니다.

프런트 데스크에서 문신 커버 씰를 판매하고있습니다.