关于客房
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Q.
有婴儿床吗?
A.
十分抱歉,酒店没有婴儿床。但是,可以加床或被褥(需支付额外费用)。此外,酒店大部分客房都配有一张小型双人床,因此您可以与您的孩子共用使用。
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Q.
有小孩的室内服装(浴衣)吗?
A.
酒店也有儿童尺寸浴衣。通常在客房有准备浴衣,如果房间内的浴衣尺寸不适合,请在前台更换,有各种不同尺寸大小。
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Q.
一帖榻榻米有多大?
A.
榻榻米的大小因地区而异,但标准的榻榻米尺寸通常为1.6㎡左右。
关于餐厅
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Q.
早餐是什么样的?
A.
早餐为自助式,包括日式和西式菜肴。供应时间为7:00至9:30(最后入场时间为9:00)。
- 成人(6岁及以上)
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¥ 1,815
- 儿童(3至6岁)
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¥ 968
- 婴儿(3岁以下)
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免费
- ※
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价格包括服务费(10%)和税金(10%)。
请注意,在新年和其他假期,价格可能会有所不同(成人\ 2,970;儿童\ 1,782)。
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Q.
关于食物过敏
A.
根据要求,至少提前5天,我们可以提供不含7种主要过敏原成分的食物:鸡蛋,牛奶,花生,虾,蟹,小麦和荞麦。但是,我们不会在没有其他20种过敏原的情况下提供食物:鲍鱼,鱿鱼,鲑鱼子,鲑鱼,鲭鱼,牛肉,猪肉,鸡肉,橙子,苹果,香蕉,猕猴桃,桃子,大豆,芝麻,腰果,核桃,山药,松茸蘑菇和明胶。
此外,请您了解,由于我们在厨房中不使用其他餐具,因此无法确保您提供的食物没有与上述7种主要过敏原接触。
在住宿期间,您可以自由携带安全食品(现成食品,冷冻食品等)食用,并在与同行同行的餐桌上一起食用,我们会为您存储和加热食物,为您提供帮助。请在预订时和入住时注明。
关于交通
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Q.
你有穿梭巴士吗?
A.
我们将带您从最近的车站(JR东唐津站)到达酒店,然后返回。可用时间为9点至18点,到达东唐津站时请致电我们。
关于其他服务
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Q.
在哪里可以体验唐津陶器?
A.
酒店有一个陶艺角,您可以在那里体验绘画活动。在碗,杯子和盘子中选择自己喜欢的对象并进行装饰。价格从1,620日元起。由于席位有限,我们请您提前预订。请注意,最终产品大约需要1个月的准备时间,并且运费将由客户支付。
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Q.
酒店有网络连接吗?
A.
大堂区,客房和餐厅均提供免费无线网络连接。
请在设备上选择名为“ karatsuRH”的无线网络(SSID)。
请注意:
-我们无法为您设备的功能提供支持,请参阅设备的手册或支持系统。
-服务不保证100%的互联网可用性。
-根据您的设备和位置,可能会很难连接。
-由于不可预见的情况,连接速度可能会降低。
-对于因服务意外中止或故障而造成的任何损坏或损失,我们概不负责。
-确保连接的安全是客户的责任。酒店不对安全问题负责,例如病毒,信息泄漏等。
-出于安全原因,我们无法回答有关系统的问题。
-我们不出租Wi-Fi路由器等设备。 -
Q.
可以在酒店收到包裹吗?
A.
您可以在抵达前几天或住宿期间将包裹寄到酒店,我们将为您收到包裹。请确保写下酒店的名称,您用于预订的名称,到达日期(yyyy / mm / dd格式),以及如果您是团体旅行的一部分,请写下团体的名称。
例:
Hotel & Resorts SAGA-KARATSU
大和太郎 - 2019/04/01
(XTravel n.00000)如果您想从酒店邮寄包裹,可以前往一楼的购物中心,在那里有出售纸箱。在准备好纸箱并填写好相应的快递单后,请与柜台工作人员联系。
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Q.
可以在入住前将行李寄存在酒店吗?
A.
我们可以在您入住当天和退房当天保管行李。
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Q.
可以在酒店购买药品吗?
A.
根据“药品法”第24条的规定,酒店无法向客人提供药品。
对于给您带来的不便,我们深表歉意并感谢您的合作。请在出行前购买必要的药品。 -
Q.
纹身政策
A.
有纹身的客人如果想要使用公共浴室设施,则需要在使用公共浴室期间使用纹身遮盖贴:可以覆盖不超过两个8厘米x 10厘米的纹身。
在前台有出售纹身遮盖贴。