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可预约日期

从今天起至186天内可预约房间。

根据您的住宿计划,预订时间会有所不同。

如果客房已满,即使在预订期间也无法预订。

至于与合同公司预订,预订期限根据合同续签的时间等而有所不同。

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您希望入住的日期

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常见问题

关于客房

  • Q.

    有婴儿床吗?

    A.

    十分抱歉,酒店没有婴儿床。但是,可以加床或被褥(需支付额外费用)。此外,酒店大部分客房都配有一张小型双人床,因此您可以与您的孩子共用使用。

  • Q.

    有小孩的室内服装(浴衣)吗?

    A.

    酒店也有儿童尺寸浴衣。通常在客房有准备浴衣,如果房间内的浴衣尺寸不适合,请在前台更换,有各种不同尺寸大小。

  • Q.

    一帖榻榻米有多大?

    A.

    榻榻米的大小因地区而异,但标准的榻榻米尺寸通常为1.6㎡左右。

关于餐厅

  • Q.

    早餐是什么样的?

    A.

    早餐为自助式,包括日式和西式菜肴。供应时间为7:00至9:30(最后入场时间为9:00)。

    成人(6岁及以上)

    1,815

    儿童(3至6岁)

    968

    婴儿(3岁以下)

    免费

    价格包括服务费(10%)和税金(10%)。

    请注意,在新年和其他假期,价格可能会有所不同(成人\ 2,970;儿童\ 1,782)。

  • Q.

    关于食物过敏

    A.

    根据要求,至少提前5天,我们可以提供不含7种主要过敏原成分的食物:鸡蛋,牛奶,花生,虾,蟹,小麦和荞麦。但是,我们不会在没有其他20种过敏原的情况下提供食物:鲍鱼,鱿鱼,鲑鱼子,鲑鱼,鲭鱼,牛肉,猪肉,鸡肉,橙子,苹果,香蕉,猕猴桃,桃子,大豆,芝麻,腰果,核桃,山药,松茸蘑菇和明胶。
    此外,请您了解,由于我们在厨房中不使用其他餐具,因此无法确保您提供的食物没有与上述7种主要过敏原接触。
    在住宿期间,您可以自由携带安全食品(现成食品,冷冻食品等)食用,并在与同行同行的餐桌上一起食用,我们会为您存储和加热食物,为您提供帮助。请在预订时和入住时注明。

关于交通

  • Q.

    你有穿梭巴士吗?

    A.

    我们将带您从最近的车站(JR东唐津站)到达酒店,然后返回。可用时间为9点至18点,到达东唐津站时请致电我们。

关于其他服务

  • Q.

    在哪里可以体验唐津陶器?

    A.

    酒店有一个陶艺角,您可以在那里体验绘画活动。在碗,杯子和盘子中选择自己喜欢的对象并进行装饰。价格从1,620日元起。由于席位有限,我们请您提前预订。请注意,最终产品大约需要1个月的准备时间,并且运费将由客户支付。

  • Q.

    酒店有网络连接吗?

    A.

    大堂区,客房和餐厅均提供免费无线网络连接。
    请在设备上选择名为“ karatsuRH”的无线网络(SSID)。
    请注意:
    -我们无法为您设备的功能提供支持,请参阅设备的手册或支持系统。
    -服务不保证100%的互联网可用性。
    -根据您的设备和位置,可能会很难连接。
    -由于不可预见的情况,连接速度可能会降低。
    -对于因服务意外中止或故障而造成的任何损坏或损失,我们概不负责。
    -确保连接的安全是客户的责任。酒店不对安全问题负责,例如病毒,信息泄漏等。
    -出于安全原因,我们无法回答有关系统的问题。
    -我们不出租Wi-Fi路由器等设备。

  • Q.

    可以在酒店收到包裹吗?

    A.

    您可以在抵达前几天或住宿期间将包裹寄到酒店,我们将为您收到包裹。请确保写下酒店的名称,您用于预订的名称,到达日期(yyyy / mm / dd格式),以及如果您是团体旅行的一部分,请写下团体的名称。

    例:
    Hotel & Resorts SAGA-KARATSU
    大和太郎 - 2019/04/01
    (XTravel n.00000)

    如果您想从酒店邮寄包裹,可以前往一楼的购物中心,在那里有出售纸箱。在准备好纸箱并填写好相应的快递单后,请与柜台工作人员联系。

  • Q.

    可以在入住前将行李寄存在酒店吗?

    A.

    我们可以在您入住当天和退房当天保管行李。

  • Q.

    可以在酒店购买药品吗?

    A.

    根据“药品法”第24条的规定,酒店无法向客人提供药品。
    对于给您带来的不便,我们深表歉意并感谢您的合作。请在出行前购买必要的药品。

  • Q.

    纹身政策

    A.

    有纹身的客人如果想要使用公共浴室设施,则需要在使用公共浴室期间使用纹身遮盖贴:可以覆盖不超过两个8厘米x 10厘米的纹身。

    在前台有出售纹身遮盖贴。

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