常见问题

很抱歉通知您，我们不提供婴儿床。但是，您可以在付费时加床，也可以考虑与婴儿共用床，因为床是双人床的一半，可以靠墙放置。

榻榻米的大小因地区而异，但标准的榻榻米尺寸通常为1.6㎡左右。

浴室（包括户外部分）的开放时间为15:00至24:00；桑拿浴室的开放时间为15:00至23:00。为了让我们的客人享受日出，早晨，浴室区于5:00开放，并在9:00关闭。
从Hashiguiwa悬崖和周围海域的露天浴池欣赏的壮丽景色，请务必不要错过！

有纹身的客人如果想要使用公共浴室设施，则需要在使用公共浴室期间使用纹身遮盖贴：可以覆盖不超过两个8厘米x 10厘米的纹身。

在前台有出售纹身遮盖贴。

尽管酒店内没有网球场，但附近有一个名为“三南潭土地”的市政体育设施。那里有网球场，棒球场，多功能场地和温水游泳池。

由于酒店坐落在海拔38米的山丘上，距离最近的海滩有5分钟车程。

在周末和节假日等拥挤的时间，我们可能会预设晚餐时间。建议提前预订，但只要有空位，我们也将免费容纳客人。

我们提供自助式早餐，包括日式和西式菜肴。
不需要提前预订。早餐供应时间为7:00至9:30（最后入场时间为9:00）。

根据要求，至少提前5天，我们可以提供不含7种主要过敏原成分的食物：鸡蛋，牛奶，花生，虾，蟹，小麦和荞麦。但是，我们不会在没有其他20种过敏原的情况下提供食物：鲍鱼，鱿鱼，鲑鱼子，鲑鱼，鲭鱼，牛肉，猪肉，鸡肉，橙子，苹果，香蕉，猕猴桃，桃子，大豆，芝麻，腰果，核桃，山药，松茸蘑菇和明胶。
此外，请您了解，由于我们在厨房中不使用其他餐具，因此无法确保您提供的食物没有与上述7种主要过敏原接触。
在住宿期间，您可以自由携带安全食品（现成食品，冷冻食品等）食用，并在与同行同行的餐桌上一起食用，我们会为您存储和加热食物，为您提供帮助。请在预订时和入住时注明。

我们在串本站和酒店之间提供免费穿梭巴士。
请查看访问页面以了解时间表。
请注意，未经事先预约，酒店将于9:00和10:00退房。

There is a Toyota rent-a-car in the vicinity. They can come and pick guests up.
For details, please contact us or the Toyota Car Rental Nanki Kushimoto Branch (+81-0735-62-0739).

※We cannot guarantee English speaking customer service on the phone.

大堂区，客房和餐厅均提供免费无线网络连接。
请在设备上选择名为“ kushimotohotel”的无线网络（SSID）。
请注意：
-我们无法为您设备的功能提供支持，请参阅设备的手册或支持系统。
-服务不保证100％的互联网可用性。
-根据您的设备和位置，可能会很难连接。
-由于不可预见的情况，连接速度可能会降低。
-对于因服务意外中止或故障而造成的任何损坏或损失，我们概不负责。
-保持连接安全是客户的责任。酒店不对安全问题负责，例如病毒，信息泄漏等。
-出于安全原因，我们无法回答有关系统的问题。
-我们不出租Wi-Fi路由器等设备。

您可以在抵达前几天或住宿期间将包裹寄到酒店，我们将为您收到包裹。请确保写下酒店的名称，您用于预订的名称，到达日期（yyyy / mm / dd格式），以及如果您是团体旅行的一部分，请写下团体的名称。

如果您想从酒店邮寄包裹，可以前往一楼的购物中心，在那里有出售纸箱。在准备好纸箱并填写好相应的快递单后，请与柜台工作人员联系。

我们可以在您入住当天和退房当天保管行李。

根据“药品法”第24条的规定，酒店无法向客人提供药品。
对于给您带来的不便，我们深表歉意并感谢您的合作。请在出行前购买必要的药品。