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可预约日期

从今天起至186天内可预约房间。

根据您的住宿计划,预订时间会有所不同。

如果客房已满,即使在预订期间也无法预订。

至于与合同公司预订,预订期限根据合同续签的时间等而有所不同。

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您希望入住的日期

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常见问题

关于客房

  • Q.

    有客房服务吗?

    A.

    不幸的是,我们不提供客房服务。餐点仅在餐厅区提供。

  • Q.

    有婴儿床吗?

    A.

    我们无法为客人提供婴儿床。但是,如果需要,可以加床(需付费)。另外,由于我们的床是半双人床,因此也可以与您的孩子共享。

  • Q.

    是否有可供轮椅使用者使用的房间?

    A.

    我们有一个轮椅友好的客房(最多可容纳2人)。请在预订时与我们联系。此外,公共浴室区和更衣室均可通过斜坡进入。

  • Q.

    一帖榻榻米有多大?

    A.

    榻榻米的大小因地区而异,但标准的榻榻米尺寸通常为1.6㎡左右。

关于餐厅

  • Q.

    早餐是怎样的?

    A.

    早餐为自助式,包括日式和西式菜肴。
    营业时间:7:00~10:00(最后入场时间9:00)

    成人(6岁及以上)

    1,815

    儿童(3至6岁)

    968

    婴儿(3岁以下)

    免费

    请注意,在新年和其他假期期间,价格可能有所不同(成人3,025 \;儿童1,815 \)。

    显示的价格包括服务费(10%)和税金(10%)。

  • Q.

    可以在酒店吃螃蟹吗?

    A.

    从11月初到3月底,我们将准备一份蟹粉计划。我们可能还会在常规的日本料理中加入一些蟹类料理,因此,如果您对过敏或不愿意食用,请提前告知我们。

  • Q.

    关于食物过敏

    A.

    根据要求,至少提前5天,我们可以提供不含7种主要过敏原成分的食物:鸡蛋,牛奶,花生,虾,蟹,小麦和荞麦。但是,我们不会在没有其他20种过敏原的情况下提供食物:鲍鱼,鱿鱼,鲑鱼子,鲑鱼,鲭鱼,牛肉,猪肉,鸡肉,橙子,苹果,香蕉,猕猴桃,桃子,大豆,芝麻,腰果,核桃,山药,松茸蘑菇和明胶。
    此外,请您了解,由于我们在厨房中不使用其他餐具,因此无法确保您提供的食物没有与上述7种主要过敏原接触。
    在住宿期间,您可以自由携带安全食品(现成食品,冷冻食品等)食用,并在与同行同行的餐桌上一起食用,我们会为您存储和加热食物,为您提供帮助。请在预订时和入住时注明。

关于附近的体育设施

  • Q.

    附近有高尔夫球场吗?

    A.

    附近有3个高尔夫球场。
    我们也可以通过酒店预订,所以请不要犹豫与我们联系。

    距离宫津乡村俱乐部有50分钟车程
    舞鹤乡村俱乐部70分钟车程
    福知山乡村俱乐部70分钟车程

  • Q.

    附近有滑雪场吗?

    A.

    瑞士乡村滑雪胜地(Swiss Village Ski Resort)距离酒店约90分钟车程,那里也可以滑雪。

  • Q.

    附近有钓鱼区吗?

    A.

    您可以在距离酒店约10分钟车程的海洋中钓鱼。

关于其他服务

  • Q.

    免费穿梭巴士什么时候出发?

    A.

    巴士每天从宫津站出发5次:
    13:30; 14:30; 15:30; 16:20; 17:20。
    从酒店到宫津站的发车时间为8:30,从天桥立站(经宫津站发车)的发车时间为9:30和10:30。

  • Q.

    接受哪些信用卡?

    A.

    American Express,Million Card,Diners Club,Jacks,UFJ,KC Card,UC,Master Card,Visa,JCB,Japan Shinpan,Saison,DC,OMC,Check&Check,CUP。

  • Q.

    如果我无法在线预订,该怎么办?

    A.

    保留不得通过可能有不同的原因。如果您遇到任何问题,请注意另一种预订房间的方式可能是向我们发送以下信息:所需日期(以及您想要使用的计划),人数,所需房型,您的姓名,地址(带邮政编码) )和电话号码。
    我们会尽快与您联系。

  • Q.

    酒店有网络连接吗?

    A.

    大堂区,客房和餐厅均提供免费无线网络连接。
    请在设备上选择名为“ MiyazuRH”的无线网络(SSID)。
    请注意:
    -我们无法为您设备的功能提供支持,请参阅设备的手册或支持系统。
    -服务不保证100%的互联网可用性。
    -根据您的设备和位置,可能会很难连接。
    -由于不可预见的情况,连接速度可能会降低。
    -对于因服务意外中止或故障而造成的任何损坏或损失,我们概不负责。
    -保持连接安全是客户的责任。酒店不对安全问题负责,例如病毒,信息泄漏等。
    -出于安全原因,我们无法回答有关系统的问题。
    -我们不出租Wi-Fi路由器等设备。

  • Q.

    可以在酒店收到包裹吗?

    A.

    您可以在抵达前几天或住宿期间将包裹寄到酒店,我们将为您收到包裹。请确保写下酒店的名称,您用于预订的名称,到达日期(yyyy / mm / dd格式),以及如果您是团体旅行的一部分,请写下团体的名称。

    例:
    Hotel&Resorts KYOTO-MIYAZU
    Daiwa Tarou - 2019/04/01
    (XTravel n.00000)

    如果您想从酒店邮寄包裹,可以前往一楼的购物中心,在那里有出售纸箱。在准备好纸箱并填写好相应的快递单后,请与柜台工作人员联系。

  • Q.

    可以在入住前将行李寄存在酒店吗?

    A.

    我们可以在您入住当天和退房当天保管行李。

  • Q.

    可以在酒店购买药品吗?

    A.

    根据“药品法”第24条的规定,酒店无法向客人提供药品。
    对于给您带来的不便,我们深表歉意并感谢您的合作。请在出行前购买必要的药品。

  • Q.

    纹身政策

    A.

    有纹身的客人如果想要使用公共浴室设施,则需要在使用公共浴室期间使用纹身遮盖贴:可以覆盖不超过两个8厘米x 10厘米的纹身。

    在前台有出售纹身遮盖贴。

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