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可用日期

基本上,可以预订从今天起至186天内。

根据您的住宿计划,预订时间会有所不同。

如果客房已满,即使在预订期间也无法预订。

至于与合同公司预订,预订期限根据合同续签的时间等而有所不同。

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常见问题

关于客房

  • Q.

    你能看到房间里的海洋吗?

    A.

    您几乎可以从每个房间看到海洋,但是很难从4楼的房间看到海洋。请在预订时要求一个景观客房,我们将尽力满足您的要求。

  • Q.

    可以带宠物到酒店吗?

    A.

    酒店接受导盲犬和协助犬,但我们不接待其他宠物。附近有宠物养老金。

  • Q.

    有没有禁烟房?

    A.

    我们的禁烟客房为:“休闲套房”,“琉球套房”,“香气芳香”和“日式风格”客房。大部分“放松”客房也禁止吸烟。
    其他类型的客房也提供禁烟选择,但是,由于仅有少数几种,我们无法保证其可用性。

关于设施

  • Q.

    你有澡堂吗?

    A.

    男女均设有露天浴池和桑拿浴室。入住酒店的客人可免费入住。

    营业时间:6:00~11:00/14:00~24:00

  • Q.

    你有游泳池吗?

    A.

    酒店设有一个室外游泳池,客人可以免费使用。

    泳池直径:28米;深度:125cm
    儿童泳池直径:9米;深度:45cm

    开放时间:4月1日〜10月31日
    营业时间:9:00~18:00(暑假期间9:00~21:00)

    你可以租200沙发毛巾(含税)

  • Q.

    酒店无障碍吗?

    A.

    有2个可供轮椅使用者使用的“通用客房”于2006年7月进行了翻新(1个房间可容纳2人)。
    浴室配有推拉门,可通过轮椅进入马桶。

    您也可以在酒店免费租用轮椅,但由于我们只有5张轮椅,请提前预订。

  • Q.

    我们的纹身政策

    A.

    有纹身的客人如果想要使用公共浴室设施,则需要在公共浴室使用期间使用纹身封印:纹身可以覆盖不超过两个8厘米x 10厘米的纹身封印。

    我们在前台出售纹身封口。

关于餐厅

  • Q.

    我需要预订餐厅吗?

    A.

    虽然没有必要预订,但由于餐厅有时会很拥挤,我们建议您提前预订。

  • Q.

    早餐是怎样的?

    A.

    早餐为自助式,包括日式,西式和中式菜肴。供应时间为6:30至10:30(最后入场时间为10:00)。

    成人(13岁及以上)

    2,000

    儿童(6至12岁)

    1000日元

    学龄前儿童

    500日元

    婴儿(3岁以下)

    免费

    请注意,在新年和其他假期期间,价格可能有所不同(成人\ 2,970;儿童\ 1,485;学龄前儿童\ 742)。

    目前显示的价格包含8%的消费税。请注意,从2019年10月开始,消费税可能会上涨至10%。

  • Q.

    我可以在酒店找到什么类型的美食?

    A.

    酒店还提供日本料理和传统的“花井”冲绳料理。您还可以品尝以法国或中国风格烹制的新鲜当地食材。我们还提供自助餐和烧烤。

  • Q.

    关于食物过敏

    A.

    根据要求,至少提前5天,我们可以提供不含7种主要过敏原成分的食物:鸡蛋,牛奶,花生,虾,蟹,小麦和荞麦。但是,我们不会在没有其他20种过敏原的情况下提供食物:鲍鱼,鱿鱼,鲑鱼子,鲑鱼,鲭鱼,牛肉,猪肉,鸡肉,橙子,苹果,香蕉,猕猴桃,桃子,大豆,芝麻,腰果,核桃,山药,松茸蘑菇和明胶。
    此外,请您了解,由于我们在厨房中不使用其他餐具,因此无法确保您提供的食物没有与上述7种主要过敏原接触。
    在住宿期间,您可以自由携带安全食品(现成食品,冷冻食品等)食用,并在与同行同行的餐桌上一起食用,我们会为您存储和加热食物,为您提供帮助。请在预订时和入住时注明。

关于设施

  • Q.

    有哪些物品可供租用?

    A.

    免费:
    婴儿车,床罩,婴儿床,辅助马桶座,尿布垃圾桶,加湿器,空气净化器,轮椅,熨斗和熨板,裤子熨烫器,温度计,指甲刀,变压器,冰垫,缝纫机。

    支付费用后:乒乓球,自行车出租,安全带(用于户外活动和海滩)。

  • Q.

    您在客房内提供哪些设施?

    A.

    沐浴露,洗发水,护发素,室内服装,拖鞋,浴巾,牙刷,棉签,剃须刀,茶袋。
    在房间里,您还将找到吹风机,电热水壶,冰箱和电视。
    随时使用拖鞋去澡堂。

  • Q.

    Bathhouse提供哪些便利设施?

    A.

    先生们的浴室:沐浴露,洗发水,护发素,儿童椅,护理椅;

    在更衣室:尿布更换床单,冷水,棉签,水垢,吹风机,梳子,剃刀,剃须膏,乳液,水垢。

    女士浴室:沐浴露,洗发水,护发素,儿童椅,护理椅;

    在更衣室里:尿布更换床单,冷水,棉签,水垢,吹风机,梳子,浴帽,卸妆水,爽肤水,乳液。

关于交通

  • Q.

    我可以乘公共汽车去酒店吗?

    A.

    从机场出发,我们建议您使用“机场豪华巴士”。
    如果您乘坐前往“ B区”的机场豪华巴士在“ Royal Hotel Zanpamisaki”下车,大约需要1个小时30分钟。

    请在国内航站楼“机场豪华巴士信息中心”预订和购买车票。
    请注意,时间表取决于季节。
    根据您的航班到达时间,您可能无法赶上末班车。
    我们建议提前检查时间表。
    有关详细查询,请致电那霸巴士总站的+ 81-98-869-3301“机场豪华巴士信息中心”

关于其他服务

  • Q.

    酒店有网络连接吗?

    A.

    大堂区,客房和餐厅均提供免费无线网络连接。
    请在您的设备上选择名为“ ZANPAHOTEL”的无线网络(SSID)。

    请注意:
    -我们无法为您设备的功能提供支持,请参阅设备的手册或支持系统。
    -服务不保证100%的互联网可用性。
    -根据您的设备和位置,可能会很难连接。
    -由于不可预见的情况,连接速度可能会降低。
    -对于因服务意外中断或故障导致的任何损坏或损失,我们概不负责。
    -确保连接的安全是客户的责任。酒店不对安全问题负责,例如病毒,信息泄漏等。
    -出于安全原因,我们无法回答有关系统的问题。
    -我们不出租Wi-Fi路由器等设备。

  • Q.

    我可以在酒店收到包裹吗?

    A.

    您可以在抵达前几天或住宿期间将包裹寄到酒店,我们将为您收到包裹。请确保写下酒店的名称,您用于预订的名称,到达日期(yyyy / mm / dd格式),如果您是团体旅行的一部分,请写下您的团体名称。

    例:
    皇家酒店ZanpaMisaki
    Daiwa Tarou - 2019/04/01
    (XTravel n.00000)

    如果您想从酒店邮寄包裹,可以前往一楼的购物中心,在那里有出售纸箱。在准备好纸箱并填写好相应的快递单后,请与柜台工作人员联系。

  • Q.

    我可以在入住前后将行李寄存在酒店吗?

    A.

    我们可以在您抵达当天和退房时间之后的入住当天和退房当天保管行李。

  • Q.

    可以在酒店购买药品吗?

    A.

    根据“药品法”第24条的规定,酒店无法向客人提供药品。
    对于给您带来的不便,我们深表歉意并感谢您的合作。请在出行前购买必要的药品。

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