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可預約日期

從今天起至186天內可預約房間。

根據您的住宿方案,預訂時間會有所不同。

如果訂房已滿,即使在預訂期間也無法預訂。

至於與合同公司預訂,預訂期限根據合同續簽的時間等而有所不同。

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常見問題

關於客房

  • Q.

    有沒有客房服務?

    A.

    很遺憾,我們不提供客房服務。餐點僅在餐廳供應。

  • Q.

    你提供嬰兒床嗎?

    A.

    不幸的是,我們不提供嬰兒床。但是,由於我們的床是半雙人床,因此您可能需要考慮與孩子共用床。

  • Q.

    我可以從房間看到什麼景色?

    A.

    部分客房面向Matoya Bay灣,部分客房面向Ise Shima Country Club鄉村俱樂部和Toba Bay灣。我們會盡力滿足您的偏好,但請注意,根據具體情況,我們可能無法滿足您的要求。

  • Q.

    如果我的小組由5人組成,我應該選擇哪個房間?

    A.

    由於西式房間最多可容納4人,我們建議您預訂日式房間(36平方米)或家庭房,其中將安排5個蒲團。

  • Q.

    一帖榻榻米有多大?

    A.

    榻榻米的大小因地區而異,但標準的榻榻米大小通常約為1.6米。

預訂相關

  • Q.

    我多早預訂?

    A.

    可以通過電話提前一年預訂,也可以通過我們的主頁提前6個月預訂。

  • Q.

    取消是免費的嗎?

    A.

    您可以在入住前最多3天免費取消。之後將收取全額費用。

  • Q.

    我可以使用哪些信用卡?

    A.

    可以使用以下卡:
    Visa,MasterCard,JCB,DC,UC,MUFG,AmericanExpress,DinersClub,Jacks,UFJ,OMC,Japan Shinpan,Saison。
    請注意,也可以使用一些禮品卡(JCB禮品卡,DC禮品卡,VISA禮品卡和DAIWA ROYAL HOTEL禮品券)。

  • Q.

    你能給我發一本酒店的小冊子嗎?

    A.

    請告知我們您希望收到的副本數量,您的姓名和地址,我們會將其郵寄給您。

關於餐廳

  • Q.

    餐廳有嬰兒椅嗎?

    A.

    有一些,但由於數量有限,請在預訂時告訴我們是否需要任何東西。

  • Q.

    早餐形式為何?

    A.

    早餐為自助式,包括日式和西式菜餚。
    請提前預訂或在辦理入住手續時保留。

    請注意,在新年和其他假期期間,價格可能有所不同。此外,根據預訂情況,將改為提供套餐(日式或西式)。

  • Q.

    關於過敏

    A.

    根據要求,至少提前5天,我們可以提供不含7種主要過敏原成分的食物:雞蛋,牛奶,花生,蝦,蟹,小麥和蕎麥。但是,我們不會在沒有其他20種過敏原的情況下提供食物:鮑魚,魷魚,鮭魚子,鮭魚,鯖魚,牛肉,豬肉,雞肉,橙子,蘋果,香蕉,獼猴桃,桃子,大豆,芝麻,腰果,核桃,山藥,松茸蘑菇和明膠。
    此外,請您了解,由於我們在廚房中不使用其他餐具,因此無法確保您提供的食物沒有與上述7種主要過敏原接觸。
    在住宿期間,您可以自由攜帶安全食品(現成食品,冷凍食品等)食用,並在與同行同行的餐桌上一起食用,我們會為您存儲和加熱食物,為您提供幫助。請在預訂時和入住時註明。

關於交通資訊

  • Q.

    我可以把車停在酒店嗎?

    A.

    是的你可以。有220個停車位,免費。

  • Q.

    從最近的車站到酒店有免費穿梭巴士嗎?

    A.

    Shima-Isobe站有免費班車。請檢查訪問頁面上的時間表。行車時間約為10分鐘。
    使用出租車時,費用約為2300日元。

關於其他服務

  • Q.

    附近有一些高爾夫球場嗎?

    A.

    伊勢志摩鄉村俱樂部距離酒店最近(車程5分鐘)。您可以直接從其主頁進行預訂,或者根據要求,我們將代您進行預訂。
    還有其他課程(全部車程約30分鐘),但是,由於我們僅隸屬於伊勢志摩鄉村俱樂部,因此請您自行進行預訂。
    濱島鄉村俱樂部內姆高爾夫俱樂部;柏島鄉村俱樂部;鳥羽鄉村俱樂部。

  • Q.

    酒店有游泳池嗎?

    A.

    儘管有游泳池,但請注意,游泳池僅在夏季開放,從7月中旬到8月下旬。
    營業時間:9:00〜18:00

    請注意,進入泳池區需要向酒店客人收取費用。

  • Q.

    還有其他娛樂活動嗎?

    A.

    B1樓設有一個遊戲角,並設有2個室外網球場(硬式)。也可以租鞋。
    請注意,晚上不能玩。

  • Q.

    飯店有網路嗎?

    A.

    大堂區,客房和餐廳均提供免費無線網絡連接。
    請在設備上選擇名為“ IseshimaRH”的無線網絡(SSID)。

    請注意:
    -我們無法為您設備的功能提供支持,請參閱設備的手冊或支持系統。
    -服務不保證100%的互聯網可用性。
    -根據您的設備和位置,可能會很難連接。
    -由於不可預見的情況,連接速度可能會降低。
    -對於因服務意外中止或故障而造成的任何損壞或損失,我們概不負責。
    -保持連接安全是客戶的責任。酒店不對安全問題負責,例如病毒,信息洩漏等。
    -出於安全原因,我們無法回答有關係統的問題。
    -我們不出租Wi-Fi路由器等設備。

  • Q.

    我可以在飯店收包裹嗎?

    A.

    您可以在抵達前幾天或在住宿期間將包裹寄到酒店,我們將為您收到包裹。請確保寫下酒店的名稱,您用於預訂的名稱,到達日期(yyyy / mm / dd格式),以及如果您參加團體旅行,請輸入團體名稱。

    例:
    伊勢志摩酒店及度假村
    Daiwa Tarou - 2019/04/01
    (XTravel n.00000)

  • Q.

    我可以在入住前將行李寄存在飯店嗎?

    A.

    我們可以在您的住宿日入住前和退房日的退房時間以後保管行李。

  • Q.

    我可以在飯店購買藥品嗎?

    A.

    根據“藥品法”第24條的規定,飯店無法向客戶提供藥品。
    對於給您帶來的不便,我們深表歉意並感謝您的合作。請在出行前購買必要的藥品。

  • Q.

    我們的紋身政策

    A.

    有紋身的客人如果想要使用公共浴室設施,則需要在公共浴室使用期間使用紋身封印:紋身可以覆蓋不超過兩個8厘米x 10厘米的紋身封印。

    我們在前台出售紋身封口。

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