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從今天起至186天內可預約房間。

根據您的住宿方案,預訂時間會有所不同。

如果訂房已滿,即使在預訂期間也無法預訂。

至於與合同公司預訂,預訂期限根據合同續簽的時間等而有所不同。

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常見問題

關於餐廳

  • Q.

    你們提供客房服務嗎?

    A.

    很抱歉通知您,我們不提供客房服務。餐點僅在餐廳區提供。

  • Q.

    早餐形式為何?

    A.

    早餐為自助式,包括日式和西式菜餚。供應時間為7:00至10:00(最後入場時間為9:30)。

    成人(6歲及以上)

    1,815

    兒童(3至6歲)

    968

    嬰兒(3歲以下)

    免費

    請注意,在新年和其他假期期間價格可能會有所不同(成人\ 2,970日幣;兒童\ 1,782日幣)。

    價格包括服務費(10%)和稅金(10%)。

  • Q.

    酒店附近有餐館嗎?

    A.

    酒店距離沒有餐廳僅有幾步之遙。家庭餐館和酒吧位於Tanabe市區,距離酒店約有20至30分鐘車程。

  • Q.

    關於過敏

    A.

    根據要求,至少提前5天,我們可以提供不含7種主要過敏原成分的食物:雞蛋,牛奶,花生,蝦,蟹,小麥和蕎麥。但是,我們不會在沒有其他20種過敏原的情況下提供食物:鮑魚,魷魚,鮭魚子,鮭魚,鯖魚,牛肉,豬肉,雞肉,橙子,蘋果,香蕉,獼猴桃,桃子,大豆,芝麻,腰果,核桃,山藥,松茸蘑菇和明膠。
    此外,請您了解,由於我們在廚房中不使用其他餐具,因此無法確保您提供的食物沒有與上述7種主要過敏原接觸。
    在住宿期間,您可以自由攜帶安全食品(現成食品,冷凍食品等)食用,並在與同行同行的餐桌上一起食用,我們會為您存儲和加熱食物,為您提供幫助。請在預訂時和入住時註明。

關於交通資訊

  • Q.

    旅館有停車場嗎?

    A.

    有一個免費的室外停車場,可容納260人。
    儘管不需要提前預訂,但是如果您要購買多輛車或福利車,請通知我們。請注意,這裡沒有帶頂棚的停車場,即使是自行車或摩托車,我們也建議在必要時帶上車輛遮蓋物。

  • Q.

    您有免費接送服務嗎?

    A.

    我們每天提供6次JR a部站和酒店之間的免費班車服務。請確保提前預訂(至少在抵達前一天),因為每趟可容納20人。有關時間表和如何預定的說明,請參閱訪問頁面。

關於兒童設備

  • Q.

    有嬰兒床嗎?

    A.

    我們很遺憾地通知您,我們不提供嬰兒床,但可以安排加床(付費)。此外,由於我們的床是半雙人床,您可以與您的孩子共用床。
    在1樓和2樓的洗手間可以換桌子。

  • Q.

    您有兒童浴衣和拖鞋嗎?

    A.

    兒童浴衣有2種尺寸:100厘米和120厘米。我們也有22厘米拖鞋。請隨時在前台詢問。

  • Q.

    兒童有特殊餐食嗎?

    A.

    在我們的日式餐廳以及法國和中國餐廳中,我們為兒童(3至5歲)提供特殊的餐點。
    價格將根據餐點和季節而有所不同,因此請與酒店聯繫。
    3歲以下的兒童免費自助早餐。

關於其他服務

  • Q.

    你有游泳池嗎?

    A.

    室外游泳池(深度135厘米)僅在夏季開放(從7月中旬到8月下旬)。還有一個兒童游泳池,直徑5米,深35厘米。

  • Q.

    是否可以在不入住酒店的情況下使用溫泉?

    A.

    是的,您可以在酒店的溫泉享受一日遊。支付成人費用為1,000,兒童(6歲以下)支付費用為500,您可以在以下時間使用溫泉:

    週一,週二,週三15:00~20:00
    週四,週五,週六和周日的13:00~20:00

    如果您預訂午餐或晚餐,您將獲得溫泉入場費50%的折扣。

  • Q.

    我們的紋身政策

    A.

    有紋身的客人如果想要使用公共浴室設施,則需要在公共浴室使用期間使用紋身封印:紋身可以覆蓋不超過兩個8厘米x 10厘米的紋身封印。

    我們在前台出售紋身封口。

  • Q.

    飯店有網路嗎?

    A.

    大堂區,客房和餐廳均提供免費無線網絡連接。
    請在您的設備上選擇名為“ daiwaresort”的無線網絡(SSID)。
    請注意:
    -我們無法為您設備的功能提供支持,請參閱設備的手冊或支持系統。
    -服務不保證100%的互聯網可用性。
    -根據您的設備和位置,可能會很難連接。
    -由於不可預見的情況,連接速度可能會降低。
    -對於因服務意外中止或故障而造成的任何損壞或損失,我們概不負責。
    -確保連接的安全是客戶的責任。酒店不對安全問題負責,例如病毒,信息洩漏等。
    -出於安全原因,我們無法回答有關係統的問題。
    -我們不出租Wi-Fi路由器等設備。

  • Q.

    我可以在飯店收包裹嗎?

    A.

    您可以在抵達前或入住前幾天將包裹寄往飯店,請務必寫下飯店的名稱,您預約的全名,抵達日期(yyyy / mm / dd格式),如果您是參加團體旅行,請註明其團體名稱。

    例:
    WAKAYAMA-MINABE酒店及度假村
    Daiwa Tarou - 2019/04/01
    (XTravel n.00000)

    如果您想從飯店寄送包裹,您可以在一樓的購物廣場購物,我們也在那裡出售禮品盒。在準備好盒子並填寫相應的文件後,請與櫃檯工作人員聯繫。

  • Q.

    我可以在入住前將行李寄存在飯店嗎?

    A.

    我們可以在您的住宿日入住前和退房日的退房時間以後保管行李。

  • Q.

    我可以在飯店購買藥品嗎?

    A.

    根據“藥品法”第24條的規定,飯店無法向客戶提供藥品。
    對於給您帶來的不便,我們深表歉意並感謝您的合作。請在出行前購買必要的藥品。

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