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從今天起至186天內可預約房間。

根據您的住宿方案,預訂時間會有所不同。

如果訂房已滿,即使在預訂期間也無法預訂。

至於與合同公司預訂,預訂期限根據合同續簽的時間等而有所不同。

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常見問題

關於客房

  • Q.

    房間內看的到海景嗎?

    A.

    您幾乎可以從每個房間看到海洋,但是很難從4樓的房間看到海洋。請在預訂時要求一個景觀客房,我們將盡力滿足您的要求。

  • Q.

    可以帶寵物到飯店嗎?

    A.

    飯店接受導盲犬和協助犬,但我們不接待其他寵物。附近有寵物旅社。

  • Q.

    有沒有禁煙房?

    A.

    我們的無菸客房為:“休閒套房”,“琉球套房”,“香氣芳香”和“日式風格”客房。大部分“放鬆”客房也禁止吸煙。
    其他類型的客房也提供禁煙選擇,但是,由於僅有少數幾種,我們無法保證其可用性。

關於設施

  • Q.

    你有澡堂嗎?

    A.

    男女均設有露天浴池和三溫暖室。入住飯店的客人可免費入場。

    營業時間:6:00~11:00/14:00~24:00

  • Q.

    你有游泳池嗎?

    A.

    飯店設有一個室外游泳池,客人可以免費使用。

    泳池直徑:28米;深度:125cm
    兒童泳池直徑:9米;深度:45cm

    開放時間:4月1日〜10月31日
    營業時間:9:00~18:00(暑假期間9:00~21:00)

    你可以租借海灘巾200日幣(含稅)

  • Q.

    飯店有無障礙空間嗎?

    A.

    2006年7月,有兩個輪椅通道可通行的“通用客房”進行了翻新(一個房間最多可容納2人)。
    浴室配有推拉門,可通過輪椅進入馬桶。

    您也可以在酒店免費租用輪椅,但由於我們只有5輛,請提前預訂。

  • Q.

    我們的紋身政策

    A.

    有紋身的客人如果想要使用公共浴室設施,則需要在公共浴室使用期間使用紋身封印:紋身可以覆蓋不超過兩個8厘米x 10厘米的紋身封印。

    我們在前台出售紋身封口。

關於餐廳

  • Q.

    我需要預訂餐廳嗎?

    A.

    雖然沒有必要預訂,但由於餐廳有時會很擁擠,我們建議您提前預訂。

  • Q.

    早餐形式為何?

    A.

    早餐為自助式,包括日式,西式和中式菜餚。供應時間為6:30至10:30(最後入場時間為10:00)。

    成人(13歲及以上)

    2,000

    兒童(6至12歲)

    ¥ 1000

    學齡前兒童

    ¥ 500

    嬰兒(3歲以下)

    免費

    請注意,在新年和其他假期期間,價格可能有所不同(成人\ 2,970;兒童\ 1,485;學齡前兒童\ 742)。

    目前顯示的價格皆含8%的消費稅。請注意,從2019年10月開始,消費稅可能會上漲至10%。

  • Q.

    我可以在飯店找到什麼類型的美食?

    A.

    酒店還提供日本料理和傳統的“花井”沖繩料理。您還可以品嚐以法國或中國風格烹製的新鮮當地食材。我們還提供自助餐和燒烤。

  • Q.

    關於食物過敏

    A.

    根據要求,至少提前5天,我們可以提供不含7種主要過敏原成分的食物:雞蛋,牛奶,花生,蝦,蟹,小麥和蕎麥。但是,我們不會在沒有其他20種過敏原的情況下提供食物:鮑魚,魷魚,鮭魚子,鮭魚,鯖魚,牛肉,豬肉,雞肉,橙子,蘋果,香蕉,獼猴桃,桃子,大豆,芝麻,腰果,核桃,山藥,松茸蘑菇和明膠。
    此外,請您了解,由於我們在廚房中不使用其他餐具,因此無法確保您提供的食物沒有與上述7種主要過敏原接觸。
    在住宿期間,您可以自由攜帶安全食品(現成食品,冷凍食品等)食用,並在與同行同行的餐桌上一起食用,我們會為您存儲和加熱食物,為您提供幫助。請在預訂時和入住時註明。

關於設施

  • Q.

    有哪些物品可供租用?

    A.

    免費:
    嬰兒車,床罩,嬰兒床,輔助馬桶座,尿布垃圾桶,加濕器,空氣淨化器,輪椅,熨斗和熨板,褲子熨燙器,溫度計,指甲刀,變壓器,冰墊,縫紉機。

    支付費用後:乒乓球,自行車出租,安全帶(用於戶外活動和海灘)。

  • Q.

    您在客房內提供哪些設施?

    A.

    沐浴露,洗髮水,護髮素,室內服裝,拖鞋,浴巾,牙刷,棉籤,剃須刀,茶袋。
    在房間裡,您還將找到吹風機,電熱水壺,冰箱和電視。
    隨時使用拖鞋去澡堂。

  • Q.

    大浴場提供哪些設施?

    A.

    先生們的浴室:沐浴露,洗髮水,護髮素,兒童椅,護理椅;

    在更衣室:尿布更換床單,冷水,棉籤,水垢,吹風機,梳子,剃刀,剃須膏,乳液,水垢。

    女士浴室:沐浴露,洗髮水,護髮素,兒童椅,護理椅;

    在更衣室裡:尿布更換床單,冷水,棉籤,水垢,吹風機,梳子,浴帽,卸妝水,爽膚水,乳液。

關於交通資訊

  • Q.

    我可以乘公共汽車去酒店嗎?

    A.

    從機場出發,我們建議您使用“機場豪華巴士”。
    如果您乘坐前往“ B區”的機場豪華巴士在“ Royal Hotel Zanpamisaki”下車,大約需要1個小時30分鐘。

    請在國內航站樓“機場豪華巴士信息中心”預訂和購買車票。
    請注意,時間表取決於季節。
    根據您的航班到達時間,您可能無法趕上末班車。
    我們建議提前檢查時間表。
    有關詳細查詢,請致電那霸巴士總站的+ 81-98-869-3301“機場豪華巴士信息中心”

關於其他服務

  • Q.

    飯店有網路嗎?

    A.

    大堂區,客房和餐廳均提供免費無線網絡連接。
    請在您的設備上選擇名為“ ZANPAHOTEL”的無線網絡(SSID)。

    請注意:
    -我們無法為您設備的功能提供支持,請參閱設備的手冊或支持系統。
    -服務不保證100%的互聯網可用性。
    -根據您的設備和位置,可能會很難連接。
    -由於不可預見的情況,連接速度可能會降低。
    -對於因服務意外中斷或故障導致的任何損壞或損失,我們概不負責。
    -確保連接的安全是客戶的責任。酒店不對安全問題負責,例如病毒,信息洩漏等。
    -出於安全原因,我們無法回答有關係統的問題。
    -我們不出租Wi-Fi路由器等設備。

  • Q.

    我可以在飯店收包裹嗎?

    A.

    您可以在抵達前幾天或在住宿期間將包裹寄到酒店,我們將為您收到包裹。請確保寫下酒店的名稱,您用於預訂的名稱,到達日期(yyyy / mm / dd格式),如果您是團體旅行的一部分,請寫下您的團體名稱。

    例:
    大和皇家酒店殘波假
    Daiwa Tarou - 2019/04/01
    (XTravel n.00000)

    如果您想從飯店寄送包裹,您可以在一樓的購物廣場購物,我們也在那裡出售禮品盒。在準備好盒子並填寫相應的文件後,請與櫃檯工作人員聯繫。

  • Q.

    我可以在入住前將行李寄存在飯店嗎?

    A.

    我們可以在您的住宿日入住前和退房日的退房時間以後保管行李。

  • Q.

    我可以在飯店購買藥品嗎?

    A.

    根據“藥品法”第24條的規定,飯店無法向客戶提供藥品。
    對於給您帶來的不便,我們深表歉意並感謝您的合作。請在出行前購買必要的藥品。

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