關於客房
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Q.
入住/退房時間是幾點？
A.
入住時間為15:00，而退房時間為11:00。
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Q.
有客房服務嗎？
A.
很抱歉我們沒有提供客房服務。餐點僅在餐廳區供應。
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Q.
有嬰兒床嗎？
A.
非常抱歉，飯店不提供嬰兒床。可以協助加一張床或日式床墊（需支付額外費用）。此外，大部分客房都配有一張加大單人床，您可以與您的孩子共用床鋪。
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Q.
5人可以住在同一個房間嗎？
A.
客房最多可容納4人，但日式客房最多可容納5人。預訂時，請預訂4人，並在需要額外被褥的“備註欄”中添加。
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Q.
一帖榻榻米有多大？
A.
榻榻米的大小因地區而異，但標準的榻榻米尺寸通常為1.6平方米左右。
關於設施
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Q.
你有游泳池嗎？
A.
酒店設有一個室外游泳池，但僅在夏季（7月初至8月底）開放。我們的客人可以在入住前或退房後使用。請使用B1的更衣室。
請注意，營業時間可能會根據天氣而變化。游泳池開放時間：
9：00~18：00 -
Q.
是否可以在不入住酒店的情況下使用溫泉？
A.
是的，可以支付入場費。
營業時間：
5：00~10：00
12:00至25:00請注意，清潔時間（10：00~12：00）無法進入。在上述時間之外，還有一個額外的清潔日，所以請在來之前與我們確認。作為一個團體來時，請提前預約。
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Q.
我們的紋身政策
A.
有紋身的客人如果想要使用公共浴室設施，則需要在公共浴室使用期間使用紋身遮蓋貼紙：紋身可以覆蓋不超過兩個8cmx 10cm的紋身遮蓋貼紙。
我們在櫃台出售紋身遮蓋貼紙。 -
Q.
有網球場嗎？
A.
由於我們的網球場於2014年關閉，我們建議附近的市政B＆G海洋中心，約5分鐘車程。
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Q.
酒店有洗衣機嗎？
A.
是的，一樓有一個投幣式洗衣房，配有5台洗衣機和4個烘乾機，毗鄰浴室。它24小時開放。
- 洗滌
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¥ 100
- 烘乾
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（40分鐘） ¥ 100
- 洗滌劑
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¥ 50
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Q.
附近有釣魚區嗎？
A.
我們推薦距離酒店25分鐘路程的“Megafloat”海釣公園（海づり公園メガフロート）。
營業時間：
4月〜5月6：00~19：00
6月〜8月5：00~20：00
9月〜10月6：00~18：00
11月〜12月7：00~18：00
1月〜3月8：00~17：00
關於餐廳
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Q.
早餐形式為何？
A.
Breakfast is served in a buffet style, which includes both Japanese and Western style dishes. It is served from 07:00 to 09:30 (last entry 9:00).
- Adults (13 years and above)
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￥ 3,025
- School-age children (6 to 12 years old)
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￥ 2,178
- Preschoolers (3 to 5 year old)
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￥ 1,815
- Infants and toddlers (below 3 years old)
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FREE
The price includes service charge (10%) and taxes (10%).
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Q.
餐廳裡有兒童高腳椅嗎？
A.
我們確實為兒童提供高腳椅，但數量有限。請不要猶豫，詢問工作人員。
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Q.
淡路島以魚類聞名，您能推薦任何菜嗎？
A.
由於漩渦近在咫尺，紅鯛魚是該地區的主要美食，因此我們建議您嘗試一下使用紅鯛魚（日語為“ Tai”）的多道菜“泰式懷石料理”。
我們也推薦“ Hourakuyaki”，因為它可以讓您品嚐在同一鍋中烹製的紅鯛魚和其他當地食材。
我們的日本餐廳“ Harimanada”同時提供許多其他菜餚（包括Miamiawaji肉）。 -
Q.
關於過敏
A.
Please refer to the following link.
關於交通資訊
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Q.
您的酒店有停車場嗎？
A.
我們的停車場是免費的，您可以在辦理登機手續和退房後停車。請注意，我們不接受停車預訂。有260個停車位。
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Q.
您有自行車停車場嗎？
A.
沒有可停放自行車的停車位，但我們可以將您的自行車停放在前台。擁有自行車包的顧客也可以將其帶到他們的房間。
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Q.
穿梭巴士什麼時候出發，到酒店需要多長時間？
A.
如果您與我們聯繫並告知我們您的到達時間，我們可以從Fukura巴士總站，Fukura Uzushio圓頂或Awajishima South Interchange接您。
從深倉Uzushio巨蛋到酒店大約需要8分鐘。
我們還經營從酒店到福倉帆船場的穿梭巴士，以進行漩渦按摩。大約需要10分鐘，在8:45出發； 10:00和11:15。
關於其他服務
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Q.
接受哪些信用卡？
A.
我們接受以下信用卡：American Express，Million Card，Diners Club，Jacks，UGJ，KC Card，Master Card，VISA，JCB，Japan Shinpan，Saison，DC，OMC。
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Q.
飯店有網路嗎？
A.
大堂區，客房和餐廳均提供免費無線網絡連接。
請在設備上選擇名為“ MinamiawajiRH”的無線網絡（SSID）。
請注意：
-我們無法為您設備的功能提供支持，請參閱設備的手冊或支持系統。
-服務不保證100％的互聯網可用性。
-根據您的設備和位置，可能會很難連接。
-由於不可預見的情況，連接速度可能會降低。
-對於因服務意外中止或故障而造成的任何損壞或損失，我們概不負責。
-保證連接的安全是客戶的責任。酒店不對安全問題負責，例如病毒，信息洩漏等。
-出於安全原因，我們無法回答有關係統的問題。
-我們不出租Wi-Fi路由器等設備。 -
Q.
我可以在飯店收包裹嗎？
A.
您可以在抵達前幾天或在住宿期間將包裹寄到酒店，我們將為您收到包裹。請確保寫下酒店的名稱，您用於預訂的名稱，到達日期（yyyy / mm / dd格式），以及如果您參加團體旅行，請輸入團體名稱。
例：
酒店及度假村MINAMIAWAJI
Daiwa Tarou - 2019/04/01
（XTravel n.00000）如果您想從飯店寄送包裹，您可以在一樓的購物廣場購物，我們也在那裡出售禮品盒。在準備好盒子並填寫相應的文件後，請與櫃檯工作人員聯繫。
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Q.
我可以在入住前將行李寄存在飯店嗎？
A.
我們可以在您的住宿日入住前和退房日的退房時間以後保管行李。
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Q.
我可以在飯店購買藥品嗎？
A.
根據“藥品法”第24條的規定，飯店無法向客戶提供藥品。
對於給您帶來的不便，我們深表歉意並感謝您的合作。請在出行前購買必要的藥品。
