關於客房
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Q.
有嬰兒床嗎?
A.
很抱歉通知您,我們不提供嬰兒床。但是,您可以在付費時加床,也可以考慮與嬰兒共用床,因為床是雙人床的一半,可以靠牆放置。
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Q.
一帖榻榻米有多大?
A.
榻榻米的大小因地區而異,但標準的榻榻米尺寸通常為1.6平方米左右。
關於設施
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Q.
浴室什麼時候開放?
A.
浴室(包括戶外部分)的開放時間為15:00至24:00;桑拿浴室的開放時間為15:00至23:00。為了讓我們的客人享受日出,早晨,浴室區於5:00開放,並在9:00關閉。
從Hashiguiwa懸崖和周圍海域的露天浴池欣賞的壯麗景色,請務必不要錯過! -
Q.
我們的紋身政策
A.
有紋身的客人如果想要使用公共浴室設施,則需要在公共浴室使用期間使用紋身遮蓋貼紙:紋身可以覆蓋不超過兩個8cmx 10cm的紋身遮蓋貼紙。
我們在櫃台出售紋身遮蓋貼紙。 -
Q.
有網球場嗎?
A.
儘管酒店內沒有網球場,但附近有一個名為“三南灘土地”的市政體育設施。那裡有網球場,棒球場,多功能場和溫水游泳池。
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Q.
酒店門前有海灘嗎?
A.
由於酒店坐落在海拔38米的山丘上,距離最近的海灘有5分鐘車程。
關於餐廳
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Q.
我需要在餐廳預訂嗎?
A.
在周末和節假日等擁擠的時間,我們可能會預設晚餐時間。建議提前預訂,但只要有空位,我們也將免費容納客人。
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Q.
早餐形式為何?
A.
Breakfast is served in a buffet style, which includes both Japanese and Western style dishes. It is served from 07:00 to 09:30 (last entry 9:00).
Reservation in advance is not needed. -
Q.
關於過敏
A.
Please refer to the following link.
關於其他服務
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Q.
有班車服務嗎?
A.
我們在串本站和酒店之間提供免費穿梭巴士。
請查看訪問頁面以了解時間表。
請注意,未經事先預約,酒店將於9:00和10:00退房。 -
Q.
可以安排汽車租賃嗎?
A.
There is a Toyota rent-a-car in the vicinity. They can come and pick guests up.
For details, please contact us or the Toyota Car Rental Nanki Kushimoto Branch (+81-0735-62-0739).
※We cannot guarantee English speaking customer service on the phone. -
Q.
飯店有網路嗎?
A.
大堂區,客房和餐廳均提供免費無線網絡連接。
請在設備上選擇名為“ kushimotohotel”的無線網絡(SSID)。
請注意:
-我們無法為您設備的功能提供支持,請參閱設備的手冊或支持系統。
-服務不保證100%的互聯網可用性。
-根據您的設備和位置,可能會很難連接。
-由於不可預見的情況,連接速度可能會降低。
-對於因服務意外中止或故障而造成的任何損壞或損失,我們概不負責。
-保持連接安全是客戶的責任。酒店不對安全問題負責,例如病毒,信息洩漏等。
-出於安全原因,我們無法回答有關係統的問題。
-我們不出租Wi-Fi路由器等設備。 -
Q.
我可以在飯店收包裹嗎?
A.
您可以在抵達前幾天或在住宿期間將包裹寄到酒店,我們將為您收到包裹。請確保寫下酒店的名稱,您用於預訂的名稱,到達日期(yyyy / mm / dd格式),以及如果您是團體旅行的一部分,請寫下團體的名稱。
例:
WAKAYAMA-KUSHIMOTO酒店及度假村
Daiwa Tarou - 2019/04/01
(XTravel n.00000)如果您想從飯店寄送包裹,您可以在一樓的購物廣場購物,我們也在那裡出售禮品盒。在準備好盒子並填寫相應的文件後,請與櫃檯工作人員聯繫。
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Q.
我可以在入住前將行李寄存在飯店嗎?
A.
我們可以在您的住宿日入住前和退房日的退房時間以後保管行李。
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Q.
我可以在飯店購買藥品嗎?
A.
根據“藥品法”第24條的規定,飯店無法向客戶提供藥品。
對於給您帶來的不便,我們深表歉意並感謝您的合作。請在出行前購買必要的藥品。