常見問題

是的，有一個房間專為攜帶寵物的客人而設計。費用是每晚2,700（每隻狗）。
由於客房可能已預訂，請提前與我們聯繫以確認是否有空房。
此外，為了讓所有客人都能享受住宿，請閱讀並理解以下條件：
- 我們只接受1歲以上的小型犬（最多5公斤）;
- 在建築物內移動時，請使用手提袋（或小籠子）;
- 外出時請不要讓寵物獨處;
- 請攜帶攜帶包，衛生紙，狗糧等必要物品;
- 請不要在與其他客人共享的酒店區域（大堂，餐廳等）遛狗;
- 出發前請先清理並刷狗，以便為下一位客人保留良好的房間;
- 請確保您的狗訓練有素，不要過度吠叫。
請注意，如果條件不滿意，我們可能會拒絕您的預訂。

榻榻米的大小因地區而異，但標準的榻榻米尺寸通常為1.6平方米左右。

最近的交匯處是Tonami Inter。
當您退出交匯處時，在街道的盡頭，請右轉並上1號國道。 156.一直往前走。
當您在左側看到一家名為Apita的超市時，繼續行駛約1公里。國際米蘭第一個紅綠燈處是“ Takando”十字路口，請在該處右轉。
一直往前走，直到看到“ Hisa Izumi”交通信號燈，然後右轉。在下一個交通信號燈“太田”左轉。
如果您一直往前走，您會發現一條大河（稱為Shogawa）。穿過它，您將到達一個名為“安川”的十字路口。經過並前進300m後，您將能夠看到酒店的招牌，保持正確的方向，您很快就會到達酒店。
從Tonami立交大約需要15分鐘。

Breakfast is served in a buffet style, which includes both Japanese and Western style dishes. It is served from 07:00 to 09:00 (last entry 8:30).

Please refer to the following link.

是的，有一台有3台洗衣機和3台烘乾機。

洗衣房可免費使用洗滌劑。

大堂區，客房和餐廳均提供免費無線網絡連接。
請在您的設備上選擇名為“ tonami-royalhotel”的無線網絡（SSID）。
請注意：
-我們無法為您設備的功能提供支持，請參閱設備的手冊或支持系統。
-服務不保證100％的互聯網可用性。
-根據您的設備和位置，可能會很難連接。
-由於不可預見的情況，連接速度可能會降低。
-對於因服務意外中斷或故障導致的任何損壞或損失，我們概不負責。
-確保連接的安全是客戶的責任。酒店不對安全問題負責，例如病毒，信息洩漏等。
-出於安全原因，我們無法回答有關係統的問題。
-我們不出租Wi-Fi路由器等設備。

您可以在抵達前幾天或在住宿期間將包裹寄到酒店，我們將為您收到包裹。請確保寫下酒店的名稱，您用於預訂的名稱，到達日期（yyyy / mm / dd格式），以及如果您是團體旅行的一部分，請寫下團體的名稱。

如果您想從飯店寄送包裹，您可以在一樓的購物廣場購物，我們也在那裡出售禮品盒。在準備好盒子並填寫相應的文件後，請與櫃檯工作人員聯繫。

我們可以在您的住宿日入住前和退房日的退房時間以後保管行李。

根據“藥品法”第24條的規定，飯店無法向客戶提供藥品。
對於給您帶來的不便，我們深表歉意並感謝您的合作。請在出行前購買必要的藥品。

有紋身的客人如果想要使用公共浴室設施，則需要在公共浴室使用期間使用紋身遮蓋貼紙：紋身可以覆蓋不超過兩個8cmx 10cm的紋身遮蓋貼紙。

我們在櫃台出售紋身遮蓋貼紙。