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可預約日期

從今天起至186天內可預約房間。

根據您的住宿方案,預訂時間會有所不同。

如果訂房已滿,即使在預訂期間也無法預訂。

至於與合同公司預訂,預訂期限根據合同續簽的時間等而有所不同。

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常見問題

關於客房

  • Q.

    有沒有客房服務?

    A.

    不幸的是,沒有客房服務。我們只在餐廳提供食物。

  • Q.

    孩子可以免費入住嗎?

    A.

    每名6歲以下的兒童需支付1,210日元(含稅)的設施費。由於西式客房配有半雙人床,因此可以與您的孩子共用床,而無需任何額外費用。

  • Q.

    5人可以住在同一個房間嗎?

    A.

    雖然日式和西式客房的最大容量為4人,但日式房間可以安排5張床(2張床和3個被褥)。請理解剩下的空間不會太大。
    由於一個房間的預訂選項僅限4人,請填寫所需床位數的請求欄(將收取5人的費用)。

  • Q.

    我可以攜帶寵物嗎?

    A.

    我們有2間客房,為攜帶寵物的客人安排。
    但是,我們不接受在線預訂,因此請通過電話與我們聯繫,以查看所需日期的可用性。
    為了確保為所有客人提供舒適的住宿,我們要求您閱讀並理解以下幾點:

    • 只接受小型犬(5公斤及以下)

    • 由於過度吠叫可能會惹惱其他客人,請不要讓您的寵物獨自留在房間裡

    • 請避免在建築物的公共場所遛狗,而是使用手提袋代替

關於工廠

  • Q.

    入住和退房時間是幾點?

    A.

    入住時間:3pm之後
    退房:直到11am

  • Q.

    公共浴場的開放時間是幾點?

    A.

    入住的客人在6:00〜9:00和13:00〜24:00之間免費使用公共浴池。

  • Q.

    酒店有娛樂活動嗎?

    A.

    作為室內娛樂,酒店提供遊戲角和乒乓球。
    酒店還提供自行車租賃服務供您遊覽附近。在步行距離內,您還可以找到一個帶兒童遊樂場的公園。
    請注意,冬季(12月初至4月中旬)可能無法進入戶外設施。

  • Q.

    有滑雪乾燥/更衣室嗎?

    A.

    大堂(1樓)設有滑雪設備存放空間。
    作為更衣室,我們在二樓安排了日式風格的大廳。

  • Q.

    我可以在大樓裡穿房間的衣服嗎(浴衣)?

    A.

    請在整個建築物內隨意穿著浴衣和拖鞋。

  • Q.

    該建築是否適合輪椅使用者?

    A.

    您可以在整個建築中舒適地使用輪椅。
    一樓和三樓設有輪椅無障礙洗手間。西房間可坐輪椅,但房間的廁所有台階,但我們可以安排台階。請不要猶豫與前台聯繫。
    至於公共浴場,可通過斜坡到達。有一個小步驟將更衣室連接到公共浴室,不過,也可以通過坡道進入。
    浴缸裡有扶手,每個浴缸準備2個淋浴椅。

  • Q.

    是否可以在不入住酒店的情況下使用溫泉?

    A.

    對的,這是可能的。
    支付日元1,210日元(含稅)的費用(包括毛巾租用),您可以在15:00至22:00免費使用溫泉。但是,請注意,在擁擠的日子,例如節假日和前一天,將優先考慮入住酒店的客人。
    請不要猶豫與我們聯繫以確認是否有空。

關於餐廳

  • Q.

    早餐形式為何?

    A.

    Breakfast is served in a buffet style, which includes both Japanese and Western style dishes. It is served from 07:00 to 09:30 (last entry 9:00).

    Adults (13 years and above)

    3025

    School-age children (6 to 12 years old)

    2178

    Preschoolers (3 to 5 year old)

    1815

    Infants and toddlers (below 3 years old)

    FREE

    價格包括服務費(10%)和稅金(10%)。

  • Q.

    關於過敏

    A.

    Please refer to the following link.

關於交通資訊

  • Q.

    有免費穿梭巴士嗎?

    A.

    每天兩次在Inawashiro Station和酒店之間有一班免費穿梭巴士。由於時間表根據季節而變化,請查看訪問頁面。

    另請注意,至少需要提前2天預訂。

  • Q.

    最近的便利店有多遠?

    A.

    最近的便利店(Yamazaki Y店,營業時間為7:00至21:00)距離酒店有10分鐘步行路程。
    距離7/11(24小時開放)有5分鐘車程。

  • Q.

    冬天的路況是什麼?

    A.

    預計11月中旬至4月中旬會下雪,因此我們建議您使用無釘防滑輪胎或防滑鏈。請注意,即使預計不會降雪,道路也可能在早晨和晚上凍結。

關於其他

  • Q.

    飯店有網路嗎?

    A.

    大堂區,客房和餐廳均提供免費無線網絡連接。
    請在您的設備上選擇名為“ urabandai-royalhotel”的無線網絡(SSID)。

    請注意:
    -我們無法為您設備的功能提供支持,請參閱設備的手冊或支持系統。
    -服務不保證100%的互聯網可用性。
    -根據您的設備和位置,可能會很難連接。
    -由於不可預見的情況,連接速度可能會降低。
    -對於因服務意外中斷或故障導致的任何損壞或損失,我們概不負責。
    -確保連接的安全是客戶的責任。酒店不對安全問題負責,例如病毒,信息洩漏等。
    -出於安全原因,我們無法回答有關係統的問題。
    -我們不出租Wi-Fi路由器等設備。

  • Q.

    我可以在飯店收包裹嗎?

    A.

    您可以在抵達前或入住前幾天將包裹寄往飯店,請務必寫下飯店的名稱,您預約的全名,抵達日期(yyyy / mm / dd格式),如果您是參加團體旅行,請註明其團體名稱。

    例:
    Urabandai活躍度假村
    Daiwa Tarou - 2019/04/01
    (XTravel n.00000)

    如果您想從飯店寄送包裹,您可以在一樓的購物廣場購物,我們也在那裡出售禮品盒。在準備好盒子並填寫相應的文件後,請與櫃檯工作人員聯繫。

  • Q.

    我可以在入住前將行李寄存在飯店嗎?

    A.

    我們可以在您的住宿日入住前和退房日的退房時間以後保管行李。

  • Q.

    我可以在飯店購買藥品嗎?

    A.

    根據“藥品法”第24條的規定,飯店無法向客戶提供藥品。
    對於給您帶來的不便,我們深表歉意並感謝您的合作。請在出行前購買必要的藥品。

  • Q.

    我們的紋身政策

    A.

    有紋身的客人如果想要使用公共浴室設施,則需要在公共浴室使用期間使用紋身遮蓋貼紙:紋身可以覆蓋不超過兩個8cmx 10cm的紋身遮蓋貼紙。

    我們在櫃台出售紋身遮蓋貼紙。

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