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ご予約可能期間

基本的に、本日から最長で186日先までがご予約可能です。

ご宿泊プランによってご予約可能期間が異なります。

空室状況が満室の場合はご予約可能期間でもご予約いただけません。

契約法人でのご予約につきましては、契約更新等のタイミングによってご予約可能期間は異なります。

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推奨環境
  • その他

2021/09/03

新型コロナウイルス感染症感染拡大防止対策について

アクティブリゾーツ霧島をご利用にあたってのお願い

1、お客様へのお願い

・発熱等体調のすぐれないお客様は、ご来館をご遠慮いただくようお願いいたします。
・ホテル入館時及び各施設ご利用時にアルコール等による手指の消毒の実施、ホテル内でのマスクの着用をお願いいたします。
・ホテル滞在中に発熱の症状など体調がすぐれないお客様は、ホテルスタッフまでお申し出ください。
 なお、館内の施設のご利用を制限させていただく場合がございますので予めご了承ください。
 また、37.5 度以上の発熱や強い倦怠感、味覚障害などがあるお客様は医療機関の受診又は保健所へのご相談をお願いいたします。
・ホテル館内では、他のお客様とのソーシャルディスタンス確保の為に、施設の利用人数制限をお願いする事がございます。

2、ホテルスタッフの取組み

・ホテルスタッフの安心安全及び感染拡大防止のため 、マスク着用及び必 要に応じて手袋、フェイスガードを着用し、一定の距離をあけて接客させていただきます。
・ホテルスタッフは社内衛生規定による30 秒間の手洗い、うがい、手指消毒を徹底しております。
・ホテルスタッフは出社前に、健康チェックと検温を実施しております。なお、体調不良者に関しては、出勤停止及び医療機関受診指示をおこなっております。

3、ホテル館内の安全確保に関 して

・ホテル館内において、お客様やスタッフが手を触れる機会の多い箇所ドアノブ、手すり、椅子、テーブル等は定期的に消毒剤での消毒を行っております。
・エレベーターの混雑時には、ご利用人数の制限をさせていただくことがあります。

4、その他 について

・ご利用状況により、対応等の一部が異なるものがございます。また、今後の状況の変化による対応の変更等が発生する場合がございます。
・これらの取組みは、ホテルがお客様の感染防止を保証するものではございません。


大和リゾート株式会社
Active Resorts KIRISHIMA
総支配人 田中 啓一