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ご予約可能期間

基本的に、本日から最長で186日先までがご予約可能です。

ご宿泊プランによってご予約可能期間が異なります。

空室状況が満室の場合はご予約可能期間でもご予約いただけません。

契約法人でのご予約につきましては、契約更新等のタイミングによってご予約可能期間は異なります。

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推奨環境

よくあるご質問

客室について

  • Q.

    チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

    A.

    チェックイン15:00~、チェックアウト~11:00でございます。

  • Q.

    禁煙ルームはありますか?

    A.

    2020年4月1日より、全客室禁煙となっております。

  • Q.

    部屋に冷蔵庫はありますか?

    A.

    中身は入っておりませんので、お持ちいただいたものを冷やすなど空いているスペースはご自由にご利用頂けます。

  • Q.

    ルームサービスはありますか?

    A.

    ございません。
    深夜のお食事は寿司、麺、居酒屋などをお楽しみいただける、3階 味のれんコーナーをおすすめいたします(予約は不要です)。

  • Q.

    アメニティはどのようなものがありますか?

    A.

    バスタオル、ハンドタオル、ドライヤー、リンス、シャンプー、ボディーソープ、歯ブラシ、ひげ剃り、シャワーキャップ、コットン、ヘアゴム、浴衣をご用意しております。

  • Q.

    インターネットは利用できますか?

    A.

    当ホテルでのインターネット接続環境は下記リンクよりご確認ください。

  • Q.

    ベビー専用のベッドや寝具はありますか?

    A.

    ございません。
    洋室タイプの場合は、エキストラベッド(大人サイズ)を、和室の場合は和布団1セット(大人サイズ)を有料にてご用意が可能です。

施設について

  • Q.

    駐車場はありますか?

    A.

    ございます。(平面駐車場、約150台収容)
    事前のご予約は承っておりません。チェックイン前、チェックイン後に駐車いただきまして、観光にお出かけいただいても結構でございます。スペースや台数に限りがございます。予めご了承ください。

    普通車(1台あたり)
    60分

    300円

    ご宿泊1泊につき(入庫から30時間)
    ※但し、ご滞在中チェックアウトまでは、何度でも入出庫可能です。

    500円

    日帰りレストラン・入浴・ショップ利用

    3時間無料

    日帰り婚礼・宴会・会議

    6時間無料


    中型・大型自動車(1台あたり)
    お宿泊1泊につき(入庫から30時間)
    ※但し、ご滞在中チェックアウトまでは、何度でも入出庫可能です。

    2000円

    日帰りレストラン・入浴・ショップ・婚礼・宴会・会議

    2000円

    表示価格には消費税が含まれております。

  • Q.

    温泉はありますか?

    A.

    ございます。
    男女とも、露天風呂は「長浜太閤温泉」と銘打たれました温泉でございます。沸き上がりの温度が低めと言うこともあり、加温させていただいておりますが総鉄イオンという、空気に触れますと茶褐色に変色をいたしますにごり湯でございます。
    大浴場の営業時間は、午前は5:00~10:00まで、午後は15:00~24:00までとなっております。(土曜日・日曜日・祝日は、12:00~となります)

  • Q.

    売店はありますか?

    A.

    ございます。(1階ショッピングプラザ)
    滋賀県や長浜の名産品、民芸品から旅に必要なアイテム、また大浴場で御利用いただいておりますシャンプーなどのバスグッズまで、広いスペースにて取りそろえております。

  • Q.

    コインランドリーはありますか?

    A.

    ございます。(1階、洗濯機5台・乾燥機5台設置 )

    粉末洗剤

    100

    洗濯機

    30分 200

    乾燥機

    30分 100

    表示価格には消費税が含まれております。

  • Q.

    ホテル内にATMはありますか?

    A.

    ございません。
    ホテルより近いATMは、長浜駅前の平和堂(モンデクール)内にございます。(近辺での都市銀行は滋賀銀行もしくは関西みらい銀行)長浜駅西口付近にセブンイレブンあり。

  • Q.

    宅配便の取り扱いはありますか?

    A.

    ございます。

    ホテルから発送の場合

    1階ショッピングプラザ、有料にて承ります。
    所定の伝票に必要事項のご記入と梱包の上、お申し付けください。 箱は有料にて販売いたしております。

    ご自宅から発送の場合

    宿泊日とご宿泊者名を大きく、発送伝票の余白に書き Hotel & Resorts NAGAHAMA フロント気付でお送りください。

  • Q.

    ズボンプレッサーはありますか?

    A.

    ございます。
    ご入り用の際にフロントまでお申し付け下さいますとお部屋までお届けいたします。
    数に限りがございますので、お貸し出しにお時間をいただく場合がございます。

  • Q.

    チェックイン前もしくはチェックアウト後、荷物を預かってもらえますか?

    A.

    お預かりいたします。
    フロントクローク(1階)にてお預かりいたします。
    お気軽にお申しつけください。貴重品につきましては、ご自分で保管なさるか貴重品とお申し出いただいた上で別にお預かりさせていただきます。但し、生もの(要冷凍のもの)やペット、発火の恐れがあるなどの危険物、危険と判断したもの等のお預かりはできませんのでご了承ください。

  • Q.

    プールはありますか?

    A.

    ございます。(屋外、夏季のみ営業)
    新型コロナウイルス感染症感染拡大防止対策のためご宿泊のお客様のご利用のみとさせていただきます。

    利用料金
    ご宿泊のお客様
    大人

    1000

    小学生

    500

    大人用プール(長方形)は、縦 約25メートル、横 約12メートル、最深点は110センチ
    お子様用プール(円形)は直径 約7メートル、最深点は50センチ 脱衣・シャワールーム場併設

    ご利用に際してのお願い
    • 必ずフロントにて受付をお済ませください。(プールサイドでは受付しておりません)

    • 必ず水着の着用をお願いいたします。

    • お子様だけのご利用はご遠慮いただいております。
      必ず大人の方の付き添いをお願いいたします。

    • プールサイド・およびプールでは監視員の指示に従っていただきます。

    • 水温・気温・気象条件、その他ホテルが休止を判断しました場合によっては、営業時間内でも休止させていただくことがございます。

    • プールでの遊具の御利用は120センチまでのものでお願いいたします。

    • 入れ墨、タトゥーを入れている方のプールへのご入水は原則お断りしております。
      ただし、8cm×10cmのカバーシール2枚を貼って隠せる場合のみご入水いただけます。

    • 館内ロビー等をご移動の際には上着の着用をお願い致します。

    表示価格には消費税が含まれております。

  • Q.

    お昼ご飯を食べられるレストランはありますか?

    A.

    ございます。

    • 13階 Laisse Passe(レスパス) ※定休日 火曜日

    営業時間は11:30~14:00クローズ(オーダーストップ 13:30)

  • Q.

    琵琶湖をみながら食事はできますか?

    A.

    ございます。
    和風レストラン太閤、フランス料理レストランLaisse Passe(レスパス)のいずれのレストランからもご覧いただけますが、フランス料理レストランLaisse Passe(レスパス)の夕暮れ時の夕陽は特におすすめでございます。

  • Q.

    夕食は何時までとれますか?

    A.

    19:30までにお入りいただくとごゆっくりとお楽しみいただけます。
    21:00以降は3階にございます「居酒屋 味のれん」をご利用頂けます。※ご予約はできません。営業時間 平日18:00~22:00(L/O 21:30)、休前日18:00~23:00(L/O 22:30)

  • Q.

    レストランでのドレスコードはありますか?

    A.

    一部ございます。
    味のれん、和風レストラン太閤での浴衣等でのご入場は出来ます。13階フロア(フランス料理レストランLaisse Passe(レスパス))のみ、浴衣スリッパでのご入場はいただけません。

  • Q.

    ホテル外から飲食物等の注文や持ち込みはできますか。

    A.

    ご遠慮いただいております。
    食物アレルギーをお持ちのお客様が、ご自身で安全な食品(レトルト、冷凍など)を持ち込みお食事会場にて同じ席で飲食していただく事、また離乳食は可能とさせていただきます。

  • Q.

    電子レンジはありますか。

    A.

    ございません。
    離乳食などをお持ち込みの際は、電子レンジ及び湯煎などの加熱のお手伝いをさせていただきます。

レストラン・料理について

  • Q.

    食事はいくらからありますか?

    A.

    和食会席料理、フランス料理のコース共に 7,260円(消費税、サービス料込)より、ご用意致しております。

  • Q.

    レストランは予約が必要ですか?

    A.

    ご予約なしでのご利用も承っておりますが、日によっては大変混み合うこともございます。また、事前ご予約のみのメニューなどもございますので、できましたら予めのご予約をお願い申し上げます。

  • Q.

    ご朝食について

    A.

    和食・洋食・中国料理のバイキング形式にてご準備しております。

    営業時間 7:00~9:30(最終入場9:00まで)
    料金 小学生以上    1,815円(お正月 3,025円)
       3歳以上未就学児 968円(お正月 1,815円)
    ※3歳未満は無料となります。
    ※表示価格には消費税・サービス料が含まれております。

  • Q.

    食物アレルギーについて

    A.

    食物アレルギーをお持ちの方の対応については下記リンクよりご確認ください。

観光について

  • Q.

    近くにスキー場はありますか?

    A.

    ホテルよりお車で約30分の伊吹山スキー場、約60分の奥伊吹スキー場(国設)、約90分の余呉高原スキー場がそれぞれございます。

  • Q.

    近くにゴルフ場はありますか?

    A.

    ホテルよりお車で約30分の彦根カントリー倶楽部が一番近いゴルフ場です。その他に、敦賀国際ゴルフ倶楽部、大垣カントリー倶楽部、名神竜王カントリークラブがございます。エントリーのご希望がございましたら、お手続きをさせて頂きますので、ご宿泊のご予約の際にお申しつけ下さいませ。

  • Q.

    四季折々どのような愉しみがありますか?

    A.

    春は子供歌舞伎で有名な<長浜曳山まつり>桜の見頃は4月前半です。
    夏は琵琶湖の<竹生島遊覧>や<伊吹山高原>のお花畑。
    秋は<長浜出世まつり>と<湖東三山><弧篷庵>の紅葉。
    冬は慶雲館の<盆梅展>や大通寺の<馬酔木展>などがございます。

  • Q.

    長浜曳山祭りはいつですか?

    A.

    4月14日~4月16日が祭りの中で最も賑やかな期間です。14日夜の夕渡りと、15日の本日がこのお祭りのクライマックスです。

アクセスについて

  • Q.

    送迎について

    A.

    ございます。JR北陸本線長浜駅西口(びわこ口)よりお迎えにあがります。

その他について

  • Q.

    医薬品の提供について

    A.

    薬事法第24条の定めにより、当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。
    お客様には誠にお手数をおかけいたしますが、医薬品につきましてはご旅行前に予めご準備いただくか、病院又は薬局にてお買い求めいただきますよう、皆様のご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。