よくあるご質問

当館では、夕食・朝食ともに、レストラン・お食事会場でお食事をお召し上がりいただいております。
お部屋が和室の場合も、お部屋でのお食事ではなく、レストラン・お食事会場でのご利用となります。

ベビーベッドのお貸し出しはございますが、数に限りがありますので、ホテルまでお問い合わせ下さい。

2014年4月より、全ルーム禁煙となりました。
パブリックスペースにつきましても、一部宴会場を除き、全館禁煙となります。
喫煙は、1F・3F・7Fの喫煙コーナーをご利用くださいませ。

お部屋にご利用人数分をご準備しております。大人用は、中サイズと大サイズのご用意、
お子様用は、幼児用と子供用をご用意しております。

大人用はその他に、小サイズ、特大サイズもございますので、フロントまでお申し付け下さいませ。

一部のお部屋からは、八ヶ岳（北側）、富士山・南アルプス（南側）をご覧いただく事が可能でございます。

尚、屋上展望デッキからは、八ヶ岳・富士山・南アルプス・みずがき山・茅が岳等をご覧いただけます。

当ホテルでのインターネット接続環境は下記リンクよりご確認ください。

館内に2室のみのお部屋となります。ホームページからご予約の場合は、【ペットルームプラン】よりご予約いただけます。お電話にてご予約の場合は、具体的なお日にちをお決めの上、お電話にて空室状況をお問い合わせください｡
尚､当館ではホテルご利用の皆様に気持ちよくお過ごしいただくため､下記の点をお守りください｡

お車で約20分程のところに、サンメドウズ清里スキー場がございます。
その他、シャトレーゼスキー場、富士見パノラマスキー場など、ホテルからお車で約40分程に数箇所ございますので、
詳しくはホテルまでお問い合わせ下さいませ。

｢八ヶ岳倶楽部｣は､ホテルからお車で約７分程の場所にございます｡
甲斐大泉駅を超え、そのまま坂道を上るとまもなく右側にございます。（天女山入り口手前）
広大な林の中に､レストランやギャラリー､多目的ホールがございます｡中庭では犬を連れて散歩も楽しめます｡

ホテル周辺の桜の開花は、4月中旬頃からとなります。
ホテル周辺は標高差がかなりある為、開花時期も標高にともない時間差がございます。
ホテル周辺の桜の名所としまして、山高神代桜は4月10頃、神田の大糸桜は4月20頃が身頃となっております。

詳しい開花状況につきましては、ホテルまでお問い合わせ下さいませ。

尚、4月の初旬から半ばにかけてホテルから30分ほどの韮崎市新府周辺は一面が桃の花で埋め尽くされます。

紅葉の見頃に関しましては､10月中旬から11月初旬にかけてが最も見頃となります｡
当ホテル周辺の紅葉の特色は､唐松を中心とした､紅葉というよりは黄葉と呼ばれる､この地域独特の素晴らしい景色が
ご堪能いただけます｡

紅葉おすすめスポットといたしましては､

八ヶ岳高原ライン｢東沢大橋｣付近…ホテルよりお車にて約15分程
清里高原道路｢八ヶ岳大橋｣付近…ホテルよりお車にて約5分程
川俣渓谷｢吐竜の滝｣…ホテルよりお車にて約10分+徒歩約10分等がございます｡

その他、ホテルから八ヶ岳倶楽部までの道路も、お散歩コースとしておすすめしております。

年間を通して冷涼な気候にあります｡
夏は涼しく､冬には厳しい寒さが訪れますが､寒さが厳しければ厳しい程､日中に見える山々は白銀に輝き､夜空には眩しいばかりの星が降り注ぎます｡

寒いですが基本的に雪の多い場所ではござません。ただ12月中旬から4月中旬くらいまでは路面の凍結を考え、滑り止めの装備をお持ちいただくか、もしくはスタッドレスタイヤの装着を お願いいたします。 お車でお越しの際には十二分にお気をつけくださいませ。

JR小海線の甲斐大泉駅とホテル間の送迎のご案内がございます｡　駅ご到着時にご連絡下さいませ｡
送迎可能なお時間は、8：30～19：30までとなっております。
（季節により時間が変更となる場合がございますので、詳しくはホテルまでお問い合わせ下さい）
上記のお時間以外は、タクシーのご利用となりますので、予めご了承下さいませ。

夏休み等は定期便を出す予定もございますので事前にお問い合わせ下さい｡

タクシーで約25分程で、料金は\4,500程度です｡(目安のご料金となります)

長坂IC突き当りの信号を左折。そのまま進み、[五町田交差点]を左折。
県道28号を北上し、[若林交差点][石堂交差点]を通過後、
エネオスGS前Ｙ字分かれ道を左に進み、そのまま道なりに更に左へ進み、
右手ホテル入口（ICから所々にホテルの看板有り）
所要時間　約15分

ホテル最寄駅の[小海線]甲斐大泉駅では、ご利用いただけませんが、（2015年1月現在）
2014年4月より、下記の駅でSuicaがご利用いただけるようになりました。

食物アレルギーをお持ちの方の対応については下記リンクよりご確認ください。

薬事法第24条の定めにより、当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。
お客様には誠にお手数をおかけいたしますが、医薬品につきましてはご旅行前に予めご準備いただくか、病院又は薬局にてお買い求めいただきますよう、皆様のご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。